Максимально неприятное впечатление от посещения данного салона. К мастеру Анастасии вопросов нет, очень приятная девушка и работу выполнила качественно. Очень много вопросов к сервису :) Я записывалась на время 17:00, за 40 минут до записи мне позвонили и попросили прийти на 30 минут позже — без проблем, я подошла ровно к 17:30. Мастер был занят, и я ждала 40 минут пока он освободится от предыдущего клиента — вопрос, зачем было просить прийти на 30 минут позже и все равно так долго заставлять ждать? Я понимаю, что могут быть форс-мажоры, но не настолько. После 40-минутного ожидания, когда мастер, наконец, освободилась, мне даже воды не предложили — тоже вопрос к клиентоориентированности. Мне делали абсолютно базовый маникюр с покрытием без наращивания и дизайна, он занял больше 2,5 часов вместо 2, которые были указаны при записи. Прибавляем сюда 40 минут ожидания и 30 изначально перенесенных минут. В итоге простой маникюр занял у меня чуть ли не в три раза больше времени, чем обычно. Возможно, стоит учитывать возможности и компетенции мастера и корректно указывать плановое время оказания услуги при записи, чтобы можно было нормально планировать свое время. Последнее — очень странно, что салон работает даже не как официальный бизнес и оплата возможна только наличными или переводом (и даже не напрямую мастеру), нет возможности оплатить через терминал или хотя бы СБП, пора уж учиться платить налоги и работать честно :)
Garden
Mayıs 2023 •
5
лучшее место для завтраков!) айс-матча с клубникой просто любовь 💔 всегда супер вкусный кофе и внимательный персонал!
Chicko
Ocak 2022 •
5
очень вкусно!! персонал очень внимательный, приятно находиться в заведении. обязательно вернусь сюда ещё не один раз <3