От души желаю здоровья и благополучия всем работникам этого отделения! Довольно часто там появляюсь и, всякий раз, восхищаюсь профессионализмом, деловитостью, доброжелательностью женщин, которые здесь работают. Высшая оценка с благодарностью
Kutty Sark
Temmuz 2024
1
Вот уж не предполагала, что буду писать негативный отзыв про свою любимую оптику! Являюсь клиентом с 1997 года, когда «Катти Сарк» располагалась еще на ул.Панина. Заказывала много раз линзы, очки дочке, много очков маме, солнцезащитных целая коробка. Менялись врачи, мастера и администраторы, но все было на «отлично», четко, быстро и профессионально.
По старой памяти приехала через весь город за новыми очками, долго (минут 25) выбирала оправу, жду рецепт от врача. А врач занят полчаса, час, следующий час пошел - учит мальчика надевать контактные линзы. ( а я-то, наивная, полагала, что прием длится 30 минут). Ок, подожду. Короче, просидела у дверей почти час и уехала ни с чем, не дождалась, что администратор и врач обратят внимание на следующего клиента. (С 14.25. до 15.20.). Потому что предыдущий прием обещал быть бесконечным, видимо, остальные пациенты не имели вип-статуса. .
Короче, ни разу с 1997 года я так тупо и бесцельно не сидела в этой оптике, всё было как-то быстрее и деловитее. Так что, за клиентоориентированность - большой минус. Очень жаль расставаться с этим филиалом, но так нельзя относиться к клиентам/пациентам. Либо предупреждайте, что ждать 2 часа, либо разруливайте ситуацию. Сидеть, как нищий за подаянием, в ожидании рецепта на очки... за работу с людьми - 1 звезда, увы!
Почему нет?
Temmuz 2024
5
Нужно было срочно привести в порядок ноги после реки и леса. Методом «тыка» нашла ближайший к дому салон и ни разу не разочаровалась. Чудесный, вежливый администратор, отличный мастер Элина. Ощущение спокойствия, деловитости и профессионализма, ничего лишнего, все по делу, удобнейшее кресло, много пространства. Ответственно ставлю высшую оценку
Garmoniya
Haziran 2024
5
Посещаю «Гармонию» уже больше 10-ти лет. Разные процедуры, но всегда самые лучшие впечатления. Сейчас - душ Шарко, Анна Дмитриевна Егоренкова - профессионал высочайшего уровня, огромное ей спасибо!
Маленький бассейн с гидромассажем - просто сказка. Очень чисто, красиво, ничего лишнего. Рекомендую уверенно этот spa центр.