Я много всякого повидала, но чтоб салону было настолько плевать на своих клиентов - первый раз!
Была в данном богомерзком заведении 2 раза так что мое впечатление можно считать вполне обоснованным
И мастера и администратор вели себя очень вызывающе, практически по хамски и началось это ещё с разговора по телефону, уровень обслуживания ниже плинтуса
Если хотите почувствовать, что вам не рады и ощутить атмосферу абсолютного пофигизма - вам сюда.
Сначала про укладку, я просила просто подкрутить волосы и добавить объем у корней (такое куда не зайди делают всегда без проблем) мало того, что из меня сделали барашка так ещё и залили это все так что волосы были похожи на проволоку. Хотите укладку из 2000го года? Тогда вам сюда. Хотите современную легкую объемную укладку? Ищите другой салон или сделайте сами, даже если совсем не умеете все равно получится лучше
Качество маникюра оставляет желать лучшего, на двух пальцах порезали до крови кутикулу, рабочее место грязное, покрытие неровное, а когда попросила показать как стерилизуют инструменты на меня посмотрели как на сумасшедшую и показали неправильно заполненный журнал по стерилизации (я по образованию медик, я знаю как должна проводиться стерилизация маникюрных инструментов)
Так же хочу отметить, что моя попытка урегулировать ситуацию была встречена с надменностью и безразличием, ну и бог им судья
Вывод: Невежливый, некомпетентный персонал, отсутствие клиентоориентированности, низкое качество оказания услуг, полный пофигизм в отношении клиентов.