Была у Лены Захаровой на педикюре, все отлично, сервис на уровне, вкусный кофе и по итогу - качественный педикюр. Мастер учла все детали и пожелания!
Senior Potoloc
Ekim 2024 •
1
Люди! 100 раз подумайте, прежде чем обращаться в эту недокомппнию! Начну с того, что замерщик - это и есть менеджер по продажам, ох, как же он настойчиво уговаривал меня заключить с ними договор! Дополнительные скидки от себя делал, я уточнила, что хочу по сравнивать с другими компаниями, на что последовал ответ : а давайте я вам еще доп скидку организую. Ок. Повелась на стоимость ниже рыночной. Потолок планировали натянуть в ванной комнате размером 3кв.!!! 1. Монтажники должны были приехать 23.10, в итоге приехали на след.день(хотя я распланировала уже дела ). 2. Когда монтажник прикручивать профиль к потолку, повредил дорогостоящую плитку! Позвонил по громкой связи тому самому замерщику (продажнику), на что ВНИМАНИЕ ‼️ на громкой связи замерщик сказал : да возьми замазку, замажь и все. Благо там был супруг, который не дал этого сделать.
3. Естественно, потолок нам никто не установил.
Позвонила в колл центр, попросила соединить с претензионным отделом или отделом качества. На что последовал ответ: У НАС НЕТ ТАКИХ ОТДЕЛОВ.
Мне звонил и старший по монтажникам, и руководитель отделения. Всячески уговаривали доделать работу . И слава Богу, я не согласилась. В тот же день, я поехала к ним в центр в офис , где мне вернули аванс.
P.s. По приезду к ним в офис увидела девушку, которая тоже расторгала договор с ними.
Вот вам и ФЕДЕРАЛЬНАЯ компания!!!
Руководство ! Пересмотрите ваших кадров (монтажников). Вы столько средств тратите на рекламу!!! Так может нанять хорошего hr спеца, который наберет вам монтажников с опытом, а не по 20-25 лет!!!!
Благо, мне попался адекватный монтажник, который возместил ущерб поврежденной плитки СО СВОЕГО КАРМАНА. Компания в этом случае умыла ручки.
Никому не рекомендую обращаться . По факту - ничего. Только многословие и множество рекламы!!!!
PhaliHinkali
Temmuz 2023 •
2
Еда вкусная. На этом все. Никакой клиентоориентированности. Стол был с ограничением по времени. Попросила стульчик для ребенка - 1 год. Стул был занят за соседним столиком. На такой ресторан - ОДИН ДЕТСКИЙ СТУЛ! Пришли отметить годовщину, и ушли ни с чем. Потому что маленький ребенок не дал бы попросту посидеть. Закупите детские стулья! Каждый уважающий себя ресторан имеет не 1 детский стул. Тогда возможно, к вам будут приходить больше гостей с маленькими детьми.