Ребята вы большие умнички! Отношения к клиентам отличное (сейчас это, к сожалению, редкость), идут навстречу, вежливые, все вовремя, все вкусно, красиво, исполнение корзины клубники в шоколаде идеальное, все удобно упаковано) я очень довольна, изменница довольна, буду заказывать ещё !!! Успехов Вам в работе🤗
Красная икра
Mart 2023 •
5
Очень качественные и вкусные рыбные продукты, персонал приветливый, цены разные, но соотношение цена/качество хорошее )
Chito-Ra
Şubat 2023 •
5
Вкусные хинкали, хачапури тоже на уровне, все было вкусно, официант вежливый, ненавязчивый, придём ещё 👍
Ивановский трикотаж
Ocak 2023 •
1
Отвратительный подход к клиентам!!! Прошу администрацию данного магазина особо обратить внимание на девушку, стоящую сегодня на кассе(11.01.2023 примерно в 19:20-19:30), худая, молодая, низкого роста, с чёрными волосами (кавказская внешность, говорит с легким акцентом ). Она ужасно относится к клиентам, хамит, грубит, не выполняет свои прямые обязанности!
При мне она так отвратительно разговаривала с доброжелательными и вежливыми покупателями, что я больше не захотела туда заходить! И это уже не первый раз, сегодня была последняя капля: она при мне отказала возвратить товар девушке, поскольку «она не банк и чеки не хранит», это заявление прямо нарушает закон о защите прав потребителей, по данному заведению плачет Роспотребнадзор!
Пока эта «сотрудница» там работает, я больше в этот магазин ни ногой, требую уволить ее, она отбивает всякое желание не то, что покупать, а даже заходить в магазин.
Цену товара она не знает, ведёт себя как будто ей все должны, в конце декабря 2022 года при мне клиентку назвала «воровкой», хотя эта женщина купила товара на 3 тысячи рублей, платёж по карте не прошёл и когда она вернулась оплатить, она ей так сильно нагрубила, что я была в шоке.
Это неприемлемо. Я требую уволить данную сотрудницу, иначе вы всех клиентов растеряете!
Люди, кто пострадал от неё, я знаю их много, пишите отзывы, жалуйтесь, магазин нарушает закон и элементарные правила вежливого тона! Меня как постоянного раньше покупателя вы точно потеряли
Podruzhka
Ekim 2022 •
1
Вчера 24.10.2022, вечером (примерно в 20:10), зашла в данный магазин по адресу: ул, Снежная, д. 21/1, настроение и впечатление от него были безвозвратно потеряны, к сожалению. Клиентское обслуживание там всегда было плохое (консультантов обычно нет в зале, если они и есть, подсказать толком ничего не могут). Но вчера это был пик хамства, я обратилась к сотруднице, которая консультировала не клиента, а бегала с каким то стажером, помогала собирать заказ, видимо. Остальные сотрудники были заняты. Я решила просто обратить на себя внимание, потому что мне нужна была помощь, но данная сотрудница (фамилию не знаю) резко повернулась, развела руками и в грубой форме, на повышенном тоне ответила мне: «Я занята!!!». Это было сказано очень резко и очень недоброжелательно, будто я к ней уже 10 раз подхожу. Конечно, настроение испортилось, покупать что либо желание отпало, я ушла.
Не понимаю, почему нельзя было вежливо ответить и попросить немного подождать, я все понимаю, тоже человек, тоже была после тяжёлого рабочего дня, подождала бы, конечно. Но после такого ответа, мне просто захотелось уйти. Прошу руководство данного магазина на Свиблово обратить внимание, как сотрудники общаются с клиентами, провести с ними обучение и научить элементарным правилам вежливого тона!
Omg Coffee
Aralık 2021 •
1
Отвратительные условия бронирования, абсолютно не клиентоориентированное заведение. Ограничивают время посадки за столом (не более 1,5 часов), не позволяют заранее забронировать желанный столик, хотела отметить там своё др, но даже за 10 дней до даты др не получилось забронировать стол! Настроение только себе испортите, не советую связываться и уж тем более организовывать там свой праздник! Заведение ставит перед собой только цель - извлечение прибыли, не учитывая интересов клиентов, не идя им на встречу. Очень удивлена такому не гибкому сервису и недоброжелательному подходу!
Lukojl
Haziran 2021 •
1
Бензин плохой, машина плохо едет, хотя заправляли 100 ым, бенз некачественный
Leon
Mayıs 2021 •
4
Хороший отель, номер просторный и уютный, к сожалению, не было зубной пасты и одноразовых щеток в номере, но был кондиционер, холодильник, шен, мыло, шампунь и т д. Плохая шумоизоляция, вечно были какие то звуки, шум воды из крана. Завтрак не очень понравился, тем кто придерживается здорового питания, есть нечего, кроме яичницы, йогурт был химозный, вафли сырые (по словам мужа), кофе растворимый
Yakitoriya
Mart 2021 •
2
Очень не понравилась эта Якитория((( были там с друзьями 28 февраля 2021 года, днём. Стул для ребёнка несли очень долго, заказ приняли только через полчаса, никто не подходил, блюда кому какие путали при подаче, персонал крайне неприветливый, меню не знают, работу свою ненавидят!