CDEK
Haziran 2021 •
1
Клиенториентированности ноль. Попали с ребенком в больницу. Несколько дней звонила на горячую линию, с просьбой продлить срок хранения заказа, предоставить возможность получить заказ третьему лицу, сделать хоть что-нибудь в порядке исключения или каком-нибудь другом порядке, чтобы заказ не отправили обратно, но единственное, что смогла сказать оператор: "Я даже не знаю, что вам предложить, получить заказ вы не сможете".