Красивый отель, качественная отделка, хорошая мебель, чувствуется любовь к комфорту и роскоши основателя гостиницы. Находиться в гостинице приятно.
Но персонал и поддержание в исправном состоянии отеля не уделяется должного внимания.
Персонал на кухне плохо понимают русский язык, про Английский уже совсем нет речи, сервис подчти отсутствует. Спрашиваю есть какао? Говорят да есть, заказываю какао на кокосовом молоке, приносят кофе, уходит, потом возвращается через 10 минут и говорит нету. Спрашиваю есть кокосовое молоко? Говорит да вот кефир стоит. Я тут все понял, дальше без комментариев ))
Сантехника в отеле в запущенном состоянии, умываешься и вся вода накапливается и не смывается. Прилагаю фото, вот так простояло около 30 минут. Мало приятного.
Для промежуточного проживания для ожидания полета на самолет пойдет. Но я уже сюда больше не вернусь. Есть более приятные отели.
Villa Malina
Ağustos 2022 •
1
Самое ужасный Отель!! Никогда не останавливайтесь в нем если не хотите испортить себе отдых!
С виду красивый 4-х звездный крутой Отель. 12500 руб за сутки. Красивая «Упаковка»! И на этом все заканчивается.
Первая ночь показала все в самых живых красках, слышно все что происходит в соседних номерах и на улице, слышно как ходит в туалет соседи по номеру, это ужас! Слышно, как разговаривают и смеются у входа в гостиницу. Такое ощущение что стены сделаны из бумаги. Даже слышно как на кухне матерятся повара и гремят всю ночь кастрюлями. Это какой то ад! Не возможно нормально выспаться.
Отсутсвует Охрана в отеле, которая бы наводила порядок после 22:00 и обеспечила тишину в отеле. Приходиться самому выходить в ночь и разбираться с пьяными гостями, то один то другой, всю ночь бегаешь разгоняешь. Так например врубили музыку в машине и дискотеку устроили... Свадьба понимаете, пьяные друзья приехали.
Еда в отеле атас! Суп делают из тушенки. Из Тушенки!! Но в меню совсем другое... и все в этом роде.
Сервис оставляет желать лучшего ... приходиться бегать за официантами что бы заказать обед. Для интереса просто присели и 30 минут никто не подходил.
Кстати оплату принимают только на личную карту, и чеки не выдают. Говорят у нас терминал не работает. И просят перевести на номер карты.
Странно. Но в ресторане терминал работает, возможно от налогов уходят.
UpDo
Mayıs 2021 •
1
Записался на стрижку на 10:00. Пришла смс что меня ждут. Прихожу салон закрыт. Хотя указано что работают с 9:00. Никто не позвонил и не предупредил об отмене. Издевательство какое то. Столько времени потерял. Не рекомендую данный салон! Безответственно от относятся к своему делу.