В целом хороший современный аэропорт.
Удобная парковка самолетов к телетрапам. Хорошо организовано движение такси по территории в зоне вылета и прилета. Проблем не возникло.
Неудачно расположены зоны досмотра и кафе на входе в терминал 1. Они практически полностью перекрывают собой движение пассажиров из левого крыла терминала в правое и обратно.
Перед выходом 9 нам не хватило места, чтобы сесть в ожидании вечернего рейса. Пришлось идти к другому выходу.
Ещё одно неудобство - отсутствие информации на табло о номере выхода на посадку. Имея мобильный посадочный талон, всё равно пришлось идти к стойкам регистрации, чтобы узнать, куда идти на посадку.
Tretyakov
Eylül 2024
5
Качество услуг остается хорошим, как это было год назад. Молодцы!
MFTs g. Khimki
Eylül 2024
3
Очередь малопредсказуема, несмотря на электронную технологию. Многих посетителей принимают вне очереди. Квалификация некоторых специалистов оставляет желать повышения. Взяли оплату за бесплатную услугу. Посоветовали отменить заявку на Госуслугах. Хорошо, что мы не поверили. А то ждали бы ответа ещё три недели.
Avtokompleks
Eylül 2024
5
Был в заведении дважды. Оба раза автомобиль помыли хорошо.
Pulkovo Airport
Aralık 2023
5
В здании аэропорта чистота и порядок. От аэропорта курсирует автобус до метро.
Потоки машин и такси разведены на два уровня так, что вылетающие пассажиры подъезжают к залам регистрации и вылета, а прилетающие оказываются на нижнем уровне, где их встречают такси и гор транспорт.
В порту всё есть: аптеки, кафе, сувенирные лавки, туалеты, кассы, банкоматы, бизнес залы.
Шереметьево
Aralık 2023
3
Придется поставить совместную оценку аэропорту и Аэрофлоту, так как на качество аэропортового обслуживания влияют обе организации.
Вылетали недавно из терминала В в воскресенье утром. На досмотр на входе в терминал из здания парковки стояла долгая очередь. Потом, благодаря Аэрофлоту, отстояли очередь на регистрацию, где на весь отдел Sky Priority работало всего три регистратора. Потеряли минут 15 здесь. В киосках саморегистрации возможно только готовый посадочный талон распечатать. Потом нас ждал сюрприз на паспортном контроле: оказывается, Аэрофлот отменил проход по схеме +1. То есть, на регистрацию и в бизнес зал я могу пройти с гостем, а досмотр мы должны проходить отдельно! Жене пришлось идти в общую очередь и проходить досмотр там. В результате к выходу на посадку мы примчались за две минуты до завершения посадки в самолет. Завтрак в бизнес зале «пошел мимо».
Меня всегда удивлял непрофессионализм менеджеров Аэрофлота, и, к сожалению, с годами ситуация не меняется. Количество проданных билетов известно заранее. Интенсивность пассажиропотока в аэропорту- величина предсказуемая. Пропускная способность стоек регистрации и пунктов досмотра тоже почти постоянная. Неужели нельзя рассчитать необходимое количество регистраторов и специалистов досмотра на каждую конкретную дату? Это задачка класса для пятого средней школы. Остается думать, что Аэрофлот не сильно дорожит своими пассажирами.
Сам аэропорт украсили к Новому году, разобщили потоки прибывающих и встречающих машин и такси. За последние годы построили многоуровневые парковки, переходы, ж/д терминал для аэроэкспресса. Но до идеальной организации пассажиропотока ещё далеко.
State Russian Museum
Aralık 2023
5
Замечательный музей с прекрасной экспозицией и развитой инфраструктурой.
Посещение временной выставки полотен Сурикова организовано грамотно. Билеты продаются на сеансы, расписанные по времени. Благодаря этому залы музея не переполняются посетителями. Подождать начала сеанса можно в кафе, расположенном здесь же, с красивыми интерьерами и вкусными блюдами.
Rosneft
Ekim 2023
1
Не стоит сюда заезжать. Закрыты все туалеты. Никто об этом не предупреждает.
Оставили больше двух тысяч за бензин и поедем искать, где помыть руки, на другую заправку.
Ryobernaya № 1
Ekim 2023
5
Место с хорошей кухней, профессиональным грилем.
Если хотите вкусно поесть и вас не смущают шумные компании и относительно простой интерьер, то вам сюда!
Мы были дважды. Попробовали многие блюда. Понравилось всё!
Ritual 67
Ekim 2023
5
Выражаю благодарность за помощь в организации похорон.
Хочу отметить профессиональную работу всех сотрудников компании. Сделали всё качественно, своевременно, начиная с первого телефонного контакта и консультации, и до момента установки венков на могиле.
Очень хорошо, что в магазине представлен широкий спектр товаров для похорон. Не пришлось более никуда обращаться. Удалось выбрать всё необходимое на свой вкус и кошелек.
Многие вопросы удалось решить дистанционно с использованием видеосвязи, включая выбор места на кладбище. Оплату тоже провели дистанционно.
Ещё раз спасибо за профессионализм.