Нужна была капельница железо,позвонила им вчера чтобы узнать есть ли такая процедура у них ,ответили да,можете подъехать к 9:00.Приехала,что по итогу? Спросили "принесла ли я железо,вам самой надо было купить.". Кто-то предупредил меня об этом?Или может это где-то написано у вас? Естественно нет,живу не в Октябрьском поэтому потрачено время и деньги просто так. Халатность со стороны персонала!Если у вас такие правила,чтобы клиент самостоятельно покупал препарат,вы должны были об этом предупреждать по телефону,а не ставить перед фактом. Записалась в другую клинику и о какое чудо,туда почему-то покупать ничего не нужно.
Ozon
Kasım 2024 •
1
Попался не компетентный сотрудник мужчина который видимо не знает правила приема товара на возврат. Придумывал критерии какие-то при которых он может принять товар на возврат:)(В самом приложении возврат одобрен,потому что привезли не тот товар) Сотрудник требовал не существующий у меня товар и код(товар который мне не пришел,потому что с ним ошиблись при доставке) Но даже когда понял,что он ошибся отказался принимать товар показав свой характер и сказав,что он "не обязан принимать товар на возврат где написано,что обязан?" Объясните мужчине пожалуйста его обязанности на работе и правила при которых все это должно осуществляться. Честно уже просто разозлила эта абсурдность и глупость,особенно тогда,когда мне стали объяснять лишнюю и не верную информацию и требовать от меня то,чего у меня нет.На месте сотрудника я бы хотя бы уточнила дополнительную информацию по возврату:)Но ему то зачем? Он же не обязан)
Capitan
Ağustos 2024 •
1
Отдел продаж работает отвратительно.
Мало того,что по телефону приходилось из человека ВЫТЯГИВАТЬ всю информацию,так и после очередного вопроса,в конце вообще скинули :)
Ветеринарный госпиталь интенсивной терапии и тяжелых состояний
Ağustos 2024 •
1
Не была и не пойду. Хотела записать троих котиков на вакцинацию и одного на стрижку под Льва,на что мне ответили что стригут только под наркозом…Без каких либо анализов на сердце и так далее,хотя все может быть. Первый раз такое слышу,хотя стрижем регулярно.
Утром Кофе
Temmuz 2024 •
5
Была в первый раз,все очень понравилось.Вкусный кофе,приятная атмосфера,вежливый сотрудник 👍🏿
Кербер-Фит
Ekim 2023 •
5
Оля самый лучший тренер,хожу к ней на персональные тренировки 😍