Ни дозвониться, ни дописаться до этого банка невозможно. Операторы в чате отвечают минимум по 5 минут на каждый вопрос. Отключаются когда им вздумается. Я еще не все уточнила, мне написали, если будут вопросы свяжитесь с нами, а я час потратила, чтобы в этот раз связаться. На официальном сайте кнопка оставить отзыв неактивна. Заявку на закрытие счета оставляла, один оператор говорит, закрыт. Через 2 недели другой оператор пишет, открыт. Беспредел полнейший