Сегодня утром сразу после аэропорта решили вдвоём с мужем зайти выпить кофе с чем-нибудь вкусным с дороги (время 9:30-10:00 примерно). На вопрос к сотруднику «есть ли яичница в ассортименте меню?» был ответ удивленно и не очень клиентоориентированно «нет конечно, мы вообще-то не столовая!».. заказав в итоге 2 американо и 2 булки попросили выключить кондиционе р- получили отказ от той же «милой» женщины у кассы.. далее пока её коллега мыла полы у нас под носом (обычно это делают до открытия и прихода клиентов) - они обе обсуждали тихонько наш запрос на яичницу (у меня крайне чуткий слух) видимо люди не встречали заведений, когда к булочкам, печенькам и тортикам ещё подают круассаны с омлетом и красной рыбкой внутри, глазунью со свежевыжатым соком или овсянку и это тоже кофейный организации, а по логике сотрудников «Кузины» - так «ВЫ» магазин сладостей с кофе на вынос. Объясните, пожалуйста, сотрудникам, что так разговаривать нельзя, это неуважительно к клиентам, желания посетить Вас повторно нет, а ведь могла приходить бы каждый день, пока в гостях у родственников… увы. Выпечка кстати вчерашняя как выяснилось позже - так делайте скидку на такую продукцию, а кофе то и не самый хороший по уровню КОНДИТЕРСКой…. Успехов и процветания в работе
Chio Chio
Ocak 2021 •
5
Отличная парикмахерская, за адекватные деньги. Очень рекомендую. Опытные мастера, классная атмосфера. Теперь только к ним буду ходить.