При заказе оператором не уточняется цена доставки, на сайте указаны одни расценки, а администратор к каждому району добавляет +50р., с фразой "вышла ошибка". Так же, не понятно с каких пор г. Белгород, УЛИЦА Беловская, считается СЕЛОМ Беловское, соответственно доставка дороже. Ни курьер, ни оператор не смогли дать внятный ответ.
При выяснении этого вопроса, оператор начала вести диалог не уважительно и по хамски, перебивала, грубила. К сожалению оператор не представилась.
О качестве заказа: картофель по деревенски доставили "выдохшимся", пицца остывшая, время доставки задержали на 15 мин. В целом по вкусу притензий нет.
К сожалению, сервис оставляет желать лучшего
Эники Беники
Eylül 2024 •
1
Не умение общаться с гостями, к сожалению, не смогли разместить
Edem
Eylül 2023 •
1
Невежество со стороны владельцев и персонала, отсутствие клиентоориентированности и сервиса.