Medsi
Eylül 2024 •
1
Крайне разочарован качеством обслуживания в клинике МЕДСИ на Ленинской Слободе. 3 сентября 2024 года я проходил там УЗИ сердца у врача Ашрапова Б.И. Результаты оказались неожиданными - мне диагностировали патологию (дилатацию правого желудочка), которой на самом деле нет. Это подтверждается УЗИ проведенным в другой клинике на следующий день, так и предыдущим исследованием в самом МЕДСИ. Врач Ашрапов Б.И. показал низкий уровень профессионализма: Поставил ошибочный диагноз (дилатация правого желудочка), который мог навредить моему здоровью. Не смог внятно объяснить результаты, отвечал односложно "да" или "нет". Неуверенно владеет русским языком, что затрудняло общение. Более того, я выяснил, что этот врач не прошел аттестацию в 2017 году в СЗГМУ им Мечникова, что можно найти поиском в google. Возможно он прошел эту аттестацию в повторных попытках, но все равно возникают серьезные вопросы к его квалификации и к тому, как МЕДСИ проверяет своих сотрудников. Из-за некачественного обслуживания мне пришлось потратить дополнительные 4700 рублей на повторное УЗИ в другой клинике. Не рекомендую эту клинику. Берегите свое здоровье и деньги - обходите стороной!
Шереметьево
Kasım 2022 •
1
Один из худших аэропортов в мире. В туалетах загажены даже стены. На стенах сидят мухи (смотрите фото). Грязная туалетная бумага горой формируется у корзин и также разбросана по всему туалету. Не работают краны, не говоря уже про отсутствие мыла. Россия вперёд!!!
Irish Pub Dublin
Kasım 2022 •
5
Отличные блюда, обходительный персонал.
AZIMUT Health Yantar
Ağustos 2022 •
2
Санаторий объединился с сетью Азимут отелей. С учётом стоимости проживания, ожидала, что сервис будет на уровне Азимут сети. Но это не так. Соглашусь, что лечебная база слабая. Мне назначили три процедуры, одна из них фиточай. Хотели сходить в бассейн- сказали, что он не работает и не понятно, когда заработает. Персонал не приветливый и вместо консультации можно от них получить насмешку. Так, нам оставили в двери записку про процедуру мужу и ребёнку. Я уточнила на ресепшен про время, так как там не указали дату. На что получила ответ: вам же записку оставили, откуда мы знаем. Не очень поняла роль медицинского администратора, от неё получила такой комментарий . Но она видимо только за коммерческие услуги отвечает. Другой сервис ее не интересует. При выезде была удивлена, когда администратор начала меня спрашивать, а где второй халат, его не может найти горничная. К слову, один халат висел в ванной, другой был в шкафу. И для горничной я всегда вешала табличку, чтобы убрали комнату, так как один раз они не убрали. А тут только мы за порог выписываться из номера и горничная сразу пошла проверять все ли на месте… К уборке тоже вопрос. Не поняла, что горничная убирала. Постель никогда не заправляла. Меняли только полотенца. Песок , что был на полу, так там и оставался. К еде вопросов нет. Вкусно, полезно. Но за столик каждый день приходится бороться. Выкладка еды не оперативная - тоже приходится за неё бороться. Кстати, говядины в меню нет, возможно только домашние котлеты из свинины и говядины. Как итог: не уровня сети азимут отелей. Цена и качество не соответствуют. Не рекомендую место к проживанию и прохождению процедур. И про процедуры: врач толком ничего не посмотрела в карте. Стандартный осмотр: давление и послушала. Далее спрашивает: ну что вам назначить. Массажист у нас расписан к нему не попасть. Так я получила три процедуры, включая в них фиточай. Т.е. чисто условные процедуры. Отзыв пишет жена.
Grooming Avenue
Mayıs 2022 •
5
Кошка проходила экспресс линьку. Процедура понравилась, шерсть у кошки гладкая.
Old street
Nisan 2022 •
5
Останавливаемся в этом отеле второй раз. Уютные номера со всеми необходимыми принадлежностями. У нас был номер с выходом на огромный балкон. Завтраки очень вкусные и сытные.
Medsi
Eylül 2021 •
1
Комментарий жены: С каждым годом все хуже и хуже сервис. Врачи - просто назначают на кучу анализов, как итог - ни диагноза, ни лечения. Сегодня вообще получила негативный клиентский опыт. Пришла на вакцинацию от гриппа по ДМС. Выяснилось на ресепшн , что надо было заказать гарантийное письмо , мне об это при записи через колл-центр не сказали. Далее, получение занимает гарантийного письма занимает полчаса. Получаю гарантийное письмо (СК оперативно направляет). Снова подхожу на ресепшн. Тут мне девушка заявляет, что не та формулировка в письме, не указали вакцину (А девушка сразу не могла обратить мое внимание на то, что требуется указать определённую вакцину. Видимо я каждый день занимаюсь согласованием вакцин и т.д.) итог, полтора часа я трачу на то, что получить вакцину. Получила!! Но, по приезду домой, получила и счёт за вакцинацию. Короче, вычёркиваю эту клинику для себя. Отношение к клиентам ужасное. О бесшовном опыте здесь речи не идёт. И никто даже не извинился. Как минимум, я бы рекомендовала в таких случаях предлагать чашечку кофе и сотрудникам Медси брать на себя все коммуникации по урегулированию ситуации, ведь все пошло ещё с первого звонка в колл-центр.
Dixy
Mart 2020 •
1
Всегда грязно возле магазина: битое стекло, бычки, мусор. Облупившийся фасад, отвпливающиеся панели козырька, развалившиеся клумбы, заросшие сорняками. Позор