Это просто мрак и ужас. Поломались беспроводные наушники приобретенные в салоне мегафон Сургута, но так проживаю в Нефтеюганске, решил сдать их в салон Мегафон, расположенный рядом с домом. И так, реч пойдет о салоне Мегафон в ТЦ Европа. При сдаче не дождался ни какого вразумительного ответа по поводу сроков возврата денег, либо ремонта наушников. Процесс оформления занимает неограниченное количество времени, через час с небольшим сдался, оставил все данные и контакты, покинул салон. Несколько раз заходил, ответа не получил. Прошел месяц, ничего не происходит, начал возмущаться. В салон, в ответ чушь, про курьера, который должен приехать неизвестно когда и куда-то отвести наушники. Прошу какой-либо документ, подтверждающий сдачу наушников и фиксирующий мое обращение, в ответ отказ. Ни номера заявки ни чего дать не могу. После моего адекватного но настойчивого возмущения, начали процесс оформления, который со слов продавца займет 3 часа. Оставил контакт, ушел. Звонок - приходите с паспортом. Пришел,ничего не решено, начался процесс оформления заново. Вывод персонал не компетентен, утверждает что такие правила. При этом, по телефону работник пытается понять, что и как делать! Что работник делал весь этот месяц непонятно. Отношение к клиентам на лицо. Черт дёрнул меня связаться с Мегафоном, одни разочарования. Завтра нужно будет оформить связь, или купить телефон, как от огня бегите от Мегафона. Не дай бог потом что-то возвращать, устанете бегать.... В конечном итоге за 50 минут документ был оформлен, деньги вернутся в течении 30 дней. Так что подождем, возможно эпопея не закончена. Хочу отметить, что подобный вопрос, в любом другом месте, был бы решен за 5 минут! Пост просвещается работнику данного салона Алексею.
BotaniC
Kasım 2023
1
Всегда покупал в этом месте. Сегодня утром покупали с супругой цветы имининице-коллеге. Мы были единственными клиентами. Продавец был занят общением по телефону. Бывает разное и в семье и на работе, но так тоже относится к клиентам нельзя. Пока не попросил нас обслужить так как мы одни и торопимся, интерес к нам проявлен не был. После просьбы обслужить нас, всем своим видом и каждым своим действием продавец показал, что нам здесь не рады. Я понимаю, что для человека который работает с цветами они для них просто товар, но я так понимаю была произведена именно демонстрация отношение к нам и товару который мы покупаем. Цветы были ощипаны и небрежно брошены на стол (каждая из 25 купленных роз). Телефон так и остался в приоритете. Да формально букет собран и продан, но осадок такой, что мне и супруге плюнули в лицо. От покупки праздничного букета хочется получать совсем другие эмоции.
Pretty Woman
Ağustos 2023
5
Доброго времени суток! Могу рассказать свой опыт общения с преподавателем мастерства маникюра Ириной Павловной, а так же обучения моей дочери в данной школе мастерства. Придя с дочкой на консультацию, был приятно удивлен профессиональным подходом ко всем вопросом со стороны преподавателя! Кроме того, обстановка и наличие профессионального оборудования вселило уверенность в том, что дочь сможет оттачить имеющиеся навыки и научится новым техникам маникюра и наращивания ногтей. После получения информации о курсе и исчерпывающих ответов на все заданные вопросы, заключили контракт и дочь начала свое обучение. Дочь имела опыт прохождения курсов в другой школе и ей было с чем сравнивать. Первое, на что дочь обратила внимание, это то, что перед тем как приступить к работе были пройдены все теоретические темы. Не формально, а как положено, были разобраны теории техник, подготовки рабочего места, противопоказания и заболевания. Только после усвоения данного материала началась работа с маникен-рукой. После того как стало получаться применять навыки на маникен-руке началась работа с моделями. Весь процес обучения сопровождался внимательным отношением со стороны преподавателя, что позволило быстро и качественно освоить новые техники. В итоге дочь в восторге. Стала настоящим мастером, готовым к работе в любом салоне.
Мраморная пещера
Ağustos 2019
5
Очень красиво и познавательно, были с детьми 12 и 13 лет, им тоже понравилось. Рекомендую.