Stomatorg
Eylül 2024 •
1
Являемся клиентами компании. Приобретали профессиональнее медицинские лампы и все было отлично, пока одна из ламп не сломалась и не была отправлена на гарантийный ремонт. Дальше все просо отвратительно. Если была бы возможность поставить оценку 0 халатности и безответственности сотрудников, с большим удовольствием поставили бы. Лампа с ремонта вернулась разбитая, упакована отвратительно, не так как была отправлена, просто в тоненький картон. Далее мы столкнулись с полнейшим игнором от сотрудников, неделю пытались связаться только с отделом гарантий и сервиса, сами на связь не выходят, кормят завтраками, обещают каждый день перезвонить и не перезванивают. На данный момент имеем на руках не только сломанную, но и разбитую лампу и пустые обещания на протяжении месяца.
Citilink
Temmuz 2024 •
1
Приобрели 31 января 2024 стиральную машину Indesit Innex BWSA 51051 S и в июле машина уже сломалась. Гарантия для юр. лиц оказалась сроком 3 месяца, об этом никто естественно не уведомил. Пришлось провести расследование куда же обратиться по поломке, менеджер магазина, сообщила о наличии гарантии и отправил к производителю, а производитель сказал, что срок гарантии 3 мес. и он закончился и направил в сервисный центр с огромными ценниками на ремонт. Ремонт новой стиральной машины обошёлся в 9500 тыс. К покупке данную модель не рекомендую. К тому же, оставив этот же честный отзыв на сайте Ситилинка, они его не опубликовали якобы за нарушение правил, без разъяснения каких именно. И как выяснилось компания может не публиковать любой оставленный отзыв, поэтому делайте выводы, что честных отзывов на сайте о технике нет.