City Polyclinic № 30
Ekim 2020 •
1
Давно не обращалась в эту поликлинику, но пришлось, т. к. заболела. Состояние здоровья было ужасное, температура 38,8, озноб, тело болело, как будто трактором приехали. 29 сентября вызвала на дом врача, врач пришла в 17-45, за это время можно умереть. Назначила лечение, и на приём 5 октября. А в пятницу вечером с температурой 38,4 с работы пришёл муж, в субботу вызвала для него врача. Пришёл Егоров Н. П., сразу заявил, что тест для двоих он делать не будет (хотя и один не сделал), назначил мужу лечение и на приём 6 октября. Я пришла на приём по расписанию своего врача, но она сама заболела ина двери ее кабинета висело объявление. Пошла в регистратору, там очередь огромная. 2 девицы сидят, как замороженные. Подошла моя очередь, объяснила ситуацию и меня направляют в 14 каб к доктору Царевой П. Д. Подошла к кабинету а Царёва принимает в 13 кабинете. Почему так безответственно работают в регистратуре? Меня пригласили в кабинет, но мне не дали сопроводительное направление, врач сама пошла опять в регистратуру. Меня приняли, назначили новое лечение и я приехала домой с температурой 38,2. На другой день по расписанию врача на приём пошёл мужи тоже в 14 кабинет. Врач работал с 8 до 12 час. Муж пришёл к кабинету за полтора часа, просидел около двери, а потом сказали, что врач на выезде и когда вернётся неизвестно. Муж уехал домой и пришёл завтра, 7 октября по расписанию работы врача с 14 до 19 час. Утром позвоню ли в поликлинику, убедиться, будет ли приём. Заверили в регистратуре, что будет. Муж пришёл в 13-15, был первый в очереди, потом стал собираться народ в 14-20 медсестра пришла и сказала, что приёма не будет, врач на выезде. Он стал просить, чтобы ему хотя бы закрыли больничный. Медсестра связалась по телефону с врачом, а он его даже не оформил. Пришлось оформлять по телефону с потерей времени, нервов и поднятием температуры. Пришёл домой с температурой 37.8. Разве это не издевательство над людьми,? У меня болеет приятельница с Автозавода, те-же симптомы как у нас. Вызвала в выходной день врача, сделали тест, а в среду позвонила участковый врач, поинтересовалась самочувствие, и сказала, что с температурой приходить на приём не надо. А когда будет заключение по тесту, она позвонит сама. Вот так надо работать. Такой метод не создаёт очередей в поликлинике, заботиться о людях. Пусть главный врач нашей поликлиники получится у других главных врачей в нашем городе. Пора менять такой метод работы, по телефону не дозвониться, потом включает автоответчик и предлагает набрать номер специалиста, а потом поёт какой-то неформал. Это медицинское учреждение и наведите порядок в поликлинике, включая и звонок.