Не знаю как весь Водоканал, но в производственном отделе сидят типичные "чинуши", которые не хотят работать, от слова совсем. При обращении даже не выслушав до конца, не разобравшись в ситуации, пошли стандартные отговорки: " а, как вы себе представляете, а, что вы хотите" и т. д. При том сами указали на человека к кому обратиться с интересующим меня вопросом, но отвечали всем хором. Когда специалист немогла дать вразумительный ответ на поставленный мной вопрос, выкрикивали с места "страшилки" типа: "а, вы понимаете как это вообще возможно, мы с начальством посоветовались оно резко против... " Сложилось впечатление, что не только не хотят работать, но и не умеют. Думают, что их работа заключается в перелистывании страниц на компьютере и перекладывании бумажек. Во время обращения ни одна не встала из-за компьютера и не одна не поздаровалась в ответ. Вообщем "ужас" из совдеповских времён!