Vkusno — i tochka
Ağustos 2024 •
1
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!! При оформлении заказа на терминале в зале деньги снимаются, чек не печатается, сам заказ не появляется в системе у них на кассе. Проблема не разовая, при нас было ещё двое посетителей с такой же. Администратор разбираться отказывается, посылая в банк. Благо Сбербанк прямо за углом, где быстро отреагировали и проконсультировали по дальнейшим действиям. Администратор "Вкусно и точки" только после этого соизволила позвонить вышестоящим и начать выяснение причин. Заказ получили через час. Ни комплиментов от заведения, ни даже извинений за ситуацию не получили. Пока стояли и ждали, выяснили, что эта проблема у них очень давняя, больше всего страдают подростки, тк они не пойдут разбираться. Пара мальчиков рассказали о подобном случае в мае, пострадавшая с нами женщина о ситуации у дочери двухнедельной давности.
Токио-City
Temmuz 2024 •
1
Раньше заходили сюда в будние дни или заказывали доставку. Зашли в выходные и были неприятно удивлены огромной зоной с кальянами, фактически это больше половины помещения для посетителей, контингент в этой части соответствующий, со всеми вытекающими последствиями. Внутри кафе отвратительная вентиляция, вся входная зона воняет табаком и жуткими ароматизаторами, да и в глубину зала у детской комнаты периодически доносит этот мерзкий смрад. Роллы испортились на вкус, возможно причина в наплыве посетителей в выходные. Больше сюда ни ногой. В моем понимании семейные заведения общепита, куда приходят с детьми, категорически не должны иметь зоны с курящими.
Tseh85
Şubat 2024 •
1
Были 28.01.24 - внутри очень грязно, липкие столы в крошках или с остатками еды, на мебели и стенах пятна. Обстановка внутри удручающая. Кроме одной девушки за кассой не увидели больше ни одного работника за целый час нахождения там. Ассортимент намного хуже чем обычно в этой сети, хотя в середине дня в воскресенье аншлага не наблюдалось, прилавки были минимум на треть пусты. К большому заказу не дали ни одной салфетки, у кассы их тоже не было. Хорошо, что с собой были свои влажные.