Отличной место, выбирали по отзывам. Все соответствует. Вкусная еда, интересная подача, отличные официанты. Хочется вернуться и точно рекомендовать!
PEC
Kasım 2023 •
1
Служба доставки интернет заказов и горячая линия при возникновении проблемы работают отвратительно. "Доставка вашего заказа 589945419144 ожидается 01.11.23. Мы свяжемся с вами в день доставки.".
1 ноября со мной никто не связался. Я сам набрал на горячую линию и получил формальный ответ, ваша претензия зафиксирована, никто не связался и второго числа. В итоге я опять связался. Путем долгих выяснений выяснил, что товар на складе, но в связи с загрузкой не передан курьерам. дозвонится до склада никто не может. Трубку не берут. Пишут им письма на почту, надеясь что прочитают. С таким отношением к делу столько лет на рынке:) если товар не доставлен вовремя, звонить Вам должен не клиент, а Вы как исполнитель моего заказа, получивший 100% предоплату! В итоге товара нет. ПЭК не знают где он! И при этом Вы работаете с Леруа. Те конечно тоже молодцы, сообщают клиентам какие Вы не надежные партнеры. Судя по рейтингу яндекса они правы.
Lemana Pro
Kasım 2023 •
1
Служба доставки интернет заказов и горячая линия. При возникновении проблемы работают отвратительно. "Доставка вашего заказа MP4379080 ожидается 01.11.23. Мы свяжемся с вами в день доставки.".
1 ноября со мной никто не связался. Я сам набрал на горячую линию и получил формальный ответ, ваша претензия зафиксирована, никто не связался и второго числа. В итоге я опять связался с Луруа. Путем долгих выяснений выяснил, что виновата Транспортная компания ПЭК. Номер Заказа 589945419144. Которым передали мой груз. Получается, что оплачиваю я деньги Леруа, а разбираться с ПЭК должен самостоятельно. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением к делу. Я конечно позвонил в ПЭК, и запрос им отправил. Но если товар не доставлен вовремя, звонить Вам должен не клиент, а Вы как исполнитель моего заказа, получивший 100% предоплату! В итоге товара нет и никто ни Леруа Ни ПЭК не знают где он!