Doski & Balki
Kasım 2020 •
1
Был очень разочарован взаимодействием с этой компанией - менеджмент абсолютно не компетентный. На протяжении всего времени с момента оплаты менеджер вводил в заблуждение и часто тупо игнорировал вопросы, сильно затянули с обещанными сроками доставки (а сделал заказ именно из-за сроков). Рейки доехали только после долгих уговоров поторопиться. После того как доехали, оказалось что их отправили сырыми и вся краска слиплась, пришлось переделывать и ждать еще почти месяц. Руководство в целом тоже действует исключительно в своих интересах, после определенных договоренностей просто пропали.
Zov
Ekim 2020 •
1
Это самая ужасная компания, с которой мне пришлось столкнуться за время ремонта, сервис на низшем уровне, а с учетом того что материалы средненького качества и высокие цены - никому не рекомендую к ним обращаться. Если подробно: Заказ ДШ 4154 (для понимания оплачен в апреле а кухню поставили в августе), к фронт менеджеру Наталье претензий нет, отрисовала и заказала все, как мы хотели, но когда привезли кухню начались проблемы: сначала долго не могли сделать доставку (несмотря на то, что кухня уже была в Москве), далее пришли чудовищные сборщики, которые часть мебели повредили, другую часть, которая была доставлена с техническими ошибками (очень много брака на производстве) - начали устанавливать и пытались любыми способами сокрыть брак (дошло до того, что начали пилить полку и устанавливать ее вместо фасада - подумайте нужна ли вам такая кухня), после моих активных действий по рекламации со мной связалась профнепригодный главный клиентский менеджер Мария - на мои вопросы она мне ничем не помогла, более того вводила в заблуждение со сроками окончательной сборки. Пришлось самостоятельно созваниваться и договариваться со сборщиками. Естественно - за 5 месяцев ожидания кухни и пользования моими денежными средствами (за это время можно построить многоэтажный дом) - мне не предложили ни какой скидки или компенсации, даже не позвонили и не спросили - как там у меня собрали кухню, это сервис нулевой. За компанию стыдно, обязательно сделаю видео отзыв.
Пол Страны
Haziran 2020 •
1
Осторожно, компания нагло обманывает, сразу после оплаты начинают динамить, нарушать сроки доставки (если бы не мой напор - вообще забыли бы про мой заказ), привезли совершенно другую доску без предупреждения (мало того - это доска из разных партий, с разным покрытием, разных размеров и цветов - собирали видимо по всем складам), менеджеру (в моем случае Максиму) абсолютно плевать на вас, жаль не прочитал предыдущий отзыв, не заказывайте в Пол Страны ничего! Придется возвращать деньги через суд.
Mnogo Mebeli
Mayıs 2020 •
2
Остановили выбор на диване в этом магазине из-за хорошей цены и бесплатной доставки, которую пообещал менеджер, как выяснилось позднее - доставка платная, вынуждены были оплатить, попросили магазин компенсировать и тут самый не приятный момент, вместо честного ответа о том что компенсировать не будут, мурыжили больше месяца завтраками и пустыми обещаниями и конечно ничего не вернули - вот такая клиентоориентированность.
Semeykin Kulübü
Ekim 2019 •
1
Увидели только минусы: 1. Грубый и неквалифицированный администратор (совершенно не ясно, куда смотрит директор). Девушка даже не поздоровалась, ничего не подсказала (куда идти, где переодеться?) доказывала с пеной у рта что стоимость первого занятия 1000 р, (по телефону говорили про 800 р.), только после того как соизволила кому то позвонить - признала ошибку. В самом центре большой разброс детей по возрасту, маленькая комнатка для всех, один туалет с бесконечной очередью. Никому не советую.