Exclusive
Temmuz 2024 •
2
Были с супругом в этом отеле с 28.06 по 1.07.24 Были в номере 24 на верхнем этаже с балконом, выходящим на море. К самому номеру претензий особых нет, но если придираться: в номере есть металлическая входная дверь, закрытая на ключ, прямо посреди стены; двуспальная кровать ночью разъезжалась, если лечь в середине- как оказалось, сдвинуты две односпальные кровати. На это все мы закрыли глаза легко. В первый же день через 20 мин после душа я зашла в ванную комнату и обнаружила потоп: вода была по всей комнате. Мы быстро собрали все полотенцами, чтоб ненароком не допустить более масштабного потопа, и пошли на ресепшен уточнять, бывало ли такое раньше, или мы что-то сделали не так. Девушка на ресепшен сказала, что такое было и раньше, что они вызывали сантехника, и он сказал оставлять после душа лейку «валяться прямо в ванной», а не фиксировать в установленном для нее специальном месте. Вечером мы так и сделали, потоп не повторялся Но самый ужас, о котором нигде не предупреждают, ждал нас вечером второго дня. Мы вернулись в отель после 22:00 и обнаружили, что в номере нет воды. Вообще никакой. Даже в унитазе! Обратились на ресепшен вновь, нам сказали, что во всем Зеленоградске нет воды. Решения проблемы не предложили никакой. Утром на третий день в 7 утра вода была, я успела принять душ. А супруг, проснувшийся в пол10го не сумел сделать ничего из утренней рутины, ведь воды не было везде, в том числе в санузле! На ресепшене мы уточнили- вода была утром, но ее снова нет, как это? Девушка на ресепшен вновь сказала, что весь Зеленоградск отключен от водоснабжения. Мы приехали в Зеленоградск впервые и ужаснулись- весь город без воды? И о чудо, в стоящих прям рядом ресторане +гостинице «Променад» и «Ам!бар» вода, оказывается, есть. Их работники объяснили нам, что у них установлены специальные насосы, которые усиливают напор. После оказалось, что в самом Эксклюзиве на первом этаже все это время работал туалет! И вода в нем была! Просто до нашего 4го этажа напора у них не было. Вода появилась к вечеру 3го дня. Кажется, что это не такая уж и проблема. Но в жару, когда на солнце все 30 градусов, не иметь возможности ни умыться, ни даже сходить в туалет- это ужас, честно. Про душ я вообще молчу. Виды нам понравились. В калининградскую область мы обязательно вернемся. Но в этот отель- никогда больше. Брать по немаленькой цене ( 3 ночи обошлись в 35+ тысяч) видовой номер и ходить при этом умываться и в туалет в соседние рестораны (потому что о туалете на первом этаже мы узнали только в конце 3го дня! Нам об этом тупо не сказали!!) - это ужас, о котором я ранее никогда не могла предположить. Зачем говорить, что во всем городе нет воды, когда она есть во всех соседних заведениях? Очень посредственный сервис. И кстати- уборка в нашем номере была на 3 день, когда нас не было в номере. Нам заправили кровати, а полотенца, которыми мы вытирали пол в первый день, в потоп - аккуратно и заботливо повесили на ванную. Не заменили. Я понимаю, что срок нашего пребывания в отеле возможно не предусматривает замену полотенец, но мы ими пол мыли буквально из-за проблем отеля) 2 звезды за вид.
Мясной мир
Haziran 2023 •
5
Всегда закупаем только тут, нереально дешевые цены, богатый выбор, отличное качество! Очередь на входе каждый раз говорит сама за себя)
Юридический кабинет Каравасилиади К. С.
Haziran 2022 •
5
Кристина- профессионал своего дела! Оперативно, четко, все по делу! Рада продуктивному сотрудничеству, всем рекомендую!
Myata Signature
Ağustos 2021 •
5
Все отлично!
Osteria Italians
Ocak 2020 •
2
Тихо и уютно, и в целом неплохо по еде. Но вечер испортил таракан, активно бегущий по столику. Сразу стано грустно и невкусно, поспешили уйти.