5lb
Ekim 2022 •
5
Очень приянтный персонал! Огромный выбор продукции, по удобной для себя цене можно подобрать все что нужно. Хочу выделить старшего консультанта Семёна, очень приятный и общительный парень, очень грамотный специалист. Помог с выбором спортпита для массанабора, рассказал о всех нюансах. Успехов и всех благ!
M Video
Aralık 2021 •
1
ОТВРАТИТЕЛЬНО! Спустя долгое время безуспешных попыток приобрести XBOX Series X, наконец то получилось дождаться звонка от менеджеров сети. Было предложено оплатить товар, чтобы консоль досталась именно мне, что я благополучно и сделал. Выбрал в качестве магазина выдачи, магазин в ТРЦ КОЛУМБУС. Менеджером было неоднократно сказано, что консоли уже на складе и мне нужно подождать следующего дня, когда заказ обработают и подготовят к выдаче. На следующий день, действительно, статус в приложении был изменен на "Сборка в магазине". Отлично подумал я, заеду после работы и заберу долгожданную консоль. Но по итогу все, что я получил, это вновь статус " В обработке", то есть внезапно все собиралось, а спустя пару часов, бац, и уже нет:) Неделю пытаюсь у горячей линии понять, что вообще делать, на что мне отвечают: -Ну вы оплатили - ждите, а не хотите ждать - отменяйте. КЛАСС МВИДЕО! Я заплатил 52.000 рублей, ради того, чтобы ждать!!!! На самом деле, все сшито белыми нитками, я работал в ритейле рядом с вашим магазином в 2020 году, и лично был знаком с сотрудниками, которые много чего ведали. Как оплаченные приставки людей, с помощью нехитрых манипуляций сотрудников, улетали им(ну вызнаете где потом эти консоли потом появляются), а клиенты сидели и ждали потом месяцами оплаченный товар. На горячей линии я запросил создать 2 обращения, и не по одному мне так никто и не перезвонил.