Удивлена, что нет плохих отзывов, хотя недовольные люди были в сервисе после покупки авто в этом Рольфе.
Купила б/у автомобиль свежего года в ноябре 2023 без особых проблем в описании, прилагаемом при продаже машины.
При эксплуатации в первые две недели выявились недостатки, не перечисленные при покупке: загорелся чек двигателя, перестала работать камера заднего вида, залипала лягушка переключения передач.
Обратилась к менеджеру, продавшему автомобиль, который не сразу сообщил, что претензии надо подавать в сервис, а спустя две недели.
А в сервисе заявили, что это как раз и является причиной отказа выполнения гарантийных обязательств.
Только сегодня 16.07 получила ответ на две ранее написанные претензии! Прилагаю скрины, кому интересно, как они отвечают)))
И то что у меня есть переписка. Их менеджером, вообще никого не тронуло!
Так что покупая здесь автомобиль, имейте ввиду, что гарантии нет. Даже купленная мною за 200000₽ гарантия от Рольф, абсолютная пустышка!!!
РОЛЬФ Сервис МЕГАМОЛЛ Юго-Восток
Temmuz 2024 •
1
Прошла первое ТО в Рольф Юго Восток.
Замена масла и воздушных фильтров
В другом сервисе вынул. Фильтры, и обалдели!!! Фото прикладываю
Интересно, как можно было так их засунуть , а не установить
The Woof
Nisan 2024 •
5
Очень уютно! Приятная атмосфера! Бережное обращение!
Качество очень высокое!
Papa Dzhons
Nisan 2024 •
1
Пообедала((((
Карбонара подается в металической коробочке с огромным количеством сыра, намертво прикипевшему к краям, отковырять не получилось😂, по краям остались торчать макароны))), под слоем сыра кислые помидоры, вместо спагетти короткие макароны трубочки с дыркой внутри в перемежку с ветчиной. Соус карбонара не был распознан…..
Заплатила 390₽ за это непонятное месиво.
После съеденного блюда из туалета было сложно выйти в течении всего следующего дня!!! В связи с чем и написан отзыв!