Coral Travel
Ekim 2022 •
5
Добрый день! Хочу оставить отзыв о турагенстве Coral Travel на ул.Текучева 234 и поездке по выбранному туру.Отелей мы рассматривали несколько (Шексна,Аквалоо,Акваград,и сеть отелей Алеан),но поскольку отдых пришелся на октябрь выбрали отель с крытими бассейнами.Сотрудник агенства Марина долго и внимательно меня слушала,подбирала варианты,предлагала отели,но мы выбрали Акваград сами.Подписав документы,мы решили что надо еще больше дней отдыха,мы вернулись в агенство :я ожидала ,что нас не примут,но нет спокойно переделали документы,и сказали ждать ваучер на почту.На следующий день ваучер мне прислали и уведомили об этом.Девочки в агенстве молодцы,очень внимательные и приятные в общении.Теперь о нашем отдыхе.Мы приехали в отель около 11 часов дня,заселение в 14 00,поскольку номер был не готов сказали подождать,предложили сок и печенье,также оставить чемоданы.На рессепш очень быстрые и внимательные сотрудники ,особенно Евгения.Нам дали браслеты и карточки ,в 12-30 чтобы мы пошли на обед.Я ожидала чего угодно,но только не такого ассортимента (макароны,гречка,полба,тушеная капуста,курица,рыба (хек иногда красная рыба,в каком то непонятном соусе,первые блюда все переварены),один раз были кальмары в молочном соусе,но выстоять очередь в 20 человек как то не реально.Через несколько дней приехала группа школьников,с сопровождающими,это вообще кошмар,просто сбивали с ног.На завтрак было шампанское,обед и ужин бело и красное вино ,также пиво.Была хурма,яблоки,сливы,груши,апельсины.Салаты все сухие и такое чувство,что готовил ребенок(смешал что было).Очереди за едой,за кофе,осы и кошки как приложение к обеду.Официанты просто молодцы,убирали быстро.Промежуточное питание отдельная тема:алкоголя полно (пиво,коктели,вино-ужас,пенилось ),а поесть нечего.Типа гамбургеров с дешевой сосиськой,мороженое тоже самое дешевое (с пальмовым маслом).Пасту делали (её еще как то можно есть).Детская комната для тех,кто живет в Акваграде безплатная и безлимитная (ребенку нравилось).В спакомплексе с 10 до 13-00 хамам и сауна,тоже норм ,когда нет пьяных и дебоширов.В Аквакомплексе не работали :бар, один бассейн( ремонт),2 сауны внизу,соляная изба и сауна наверху,шкафчики почти все без замков в женской раздевалке, в мужской нормально,горки переодически не работали.(сверлили,били,ремонтировали вообщем ).Хотя на сайте нет об этом информации.За лежаки с зонтами бойня на пляже.НО номер был почти идеален,( не было межкомнатных дверей)не большой ,чистый,с балконом,боковой вид на море.Оснащение: 2 шкафа,сейф,2 телевизора (но не удобно смотреть из-за отсутствия двери),кровать 2-х спальная(правда тоже сломаны были перекладины),мини холодильник,чайная станция (2 чашки,2 стакана,странно нас 2 взр,2 детей),диван,2 халата,губки для обуви,миниложка для обуви полотенца,чай,сахар,кофе,каждый день по 0,5 л воды на человека.В ванной фен,зубщетки,косметич.наборы.На балконе стол ,2 стула ,сушилки для одежды.В номере чисто.Убирали нормально,все пополняли.Бар на пляже не работал,хотя людей было много,и местность гористая ходить в промежуточное питание,очень тяжко с пляжа.Лифт работал только один.Мы не первый раз отдыхаем в отелях этой цепочки,но такого питания и давки в столовой,не работающих бассейнов и саун не было ни разу.Я не представляю ,что будет летом.Заявленная стоимость не соответствует предоставляемым услугам.