Главное - отель понравился, с удовольствием вернусь.
Плюсы:
🌲 само место. Залив прекрасен, а отель прямо на берегу: сразу за соснами из окна видно море и слышен прибой. У нас номер выходил окном в нужную сторону
😍 комфортные и приятные глазу, современные пространства
🛏️большая двухъярусная кровать в семейном номере с полноценными спальными местами, дети были счастливы. Обычно в семейных номерах двум детям предлагается спать на каком-нибудь отвратительном маленьком раскладном диване в гостиной
👨🍳 шведка. Кухне большой респект на самом деле. Кому-то может и мало разнообразия, но не в нем одном дело. Объективный показатель: любимая всеми соленая красная рыба (хорошая!) на завтрак есть всегда) Субъективный показатель: вкусно! Я поначалу присматривалась, вроде ничего особо не хочется, а берешь и пробуешь - обычные блюда очень правильно приготовлены
🏊♂️ очень приятный бассейн. Да, небольшой, но политика бесплатного часа/двух заставляет людской поток двигаться и регулирует численность. Поплавать особо не удастся, весь смысл бассейна в гидромассажных зонах
🪟 не знаю, сколько тут заслуги отеля - не было ни насекомых (в номере есть сетки на окнах, но и на прогулках не доставали), ни чаек на веранде ресторана, хотя казалось бы - вот он залив
Куда можно подрасти:
- мне было сложно связаться с отелем - перед приездом решали вопросы, очень долго каждый раз дозванивалась, по электронке вообще ответ пришел через пару дней только
- детская анимация. Девчонкам спасибо за работу, за открытость и улыбки. Пожелание пересмотреть детские активности с точки зрения безопасности. Когда большой группе разновозрастных детей от 2 до 12 дают задание бежать как можно быстрее от обруча к обручу, лежащим на полу, и надо ещё встать внутрь, нетрудно догадаться, что бедных малышей сбивают, как кегли. А когда говорят прыгать по листам А4, лежащим на гладком полу, они, понятное дело, скользят. Ну, в общем, хочется добавить чуть профессионализма.
- поправить потолок в хаммаме в СПА. Он по форме правильный, а по сути издевательство - поверхность не гладкая, капли конденсата на нем задерживаются, короче, с потолка на сидящих капает очень горячая вода
- было бы очень круто, если бы были детские халаты - с учетом бассейна в корпусе и семейной направленности отеля
- и еще круче, если бы отель предлагал что-то для отдыха на берегу. Пляжные полотенца, которые можно брать туда, может, циновки какие-то посидеть. Я надеялась, что так и есть, но нет
Costa красота и здоровье
Haziran 2023 •
5
Была на маникюре/педикюре в 4 руки и массаже лица. Все понравилось :) И результатом довольна, и условиями: в салоне очень приятная и комфортная обстановка. И администратор, и мастера - все очень заинтересованные и доброжелательные. Предлагают попить-пледик-пульт, предупреждают, что будут делать, спрашивают, все ли в порядке - просто идеально) спасибо!
Gm-jeweler
Ekim 2022 •
5
Для серебряных сережек нужно было сделать более тонкими штырьки, которые вставляются в уши (не знаю, на какие проколы производители нынче рассчитывают, когда такие здоровенные выпускают). Сделали идеально. Сточили лишний объем, отшлифовали, покрыли родием. Мало того, мастер сказал - если будет дискомфорт, приносите, переделаем бесплатно (!) Без проблем надела и весь день сегодня в них)
LES Art Resort
Ekim 2022 •
5
Объективно отель очень хорош, даже некоторые недостатки не позволяют снять звезду, это точно 5. Стильно, красиво, ухоженно, персонал вежлив и учтив. Шведский стол трижды в день + целый день безлимитные мороженое и кофе-пойнты с пироженками/печеньками на месте или на вынос. Три (!) бассейна: два открытых подогреваемых (один из них соленый, с баней внутри, другой обычный с баней снаружи) и один крытый (большой, в нем комплекс бань и саун, а после него можно особо не сушиться и отправить детей в этом же здании в игровую). Вот этот вот подогрев бассейнов и олл инклюзив и дают ощутимую прибавку к стоимости в сравнении с аналогами.
Особенность отеля, о которой нужно знать посетителям: шведский стол в обед и ужин включает в себя безлимитный алкоголь (шампанское, вино, водка, коньяк, пиво). Решайте, что это для вас: плюс или минус. Редко кто может просто пройти мимо ("я же за это заплатил!") и во второй половине дня можно уже увидеть очень хорошо отдохнувших граждан. В целом - если уж брюзжать - концепция AI привлекает определенную категорию людей и она мне не понравилась. Но это не к отелю вопрос.
Теперь о том, над чем можно и отелю поработать.
1. Ресторан (INTERVIEW - который для таунов и коттеджей). В целом шведский стол разнообразен, всегда удавалось найти что-то для себя. Но надо понимать, что это шведский стол, к нему и требования свои, не завышенные. В осенние каникулы (те, что для 5+1) только раз в ужин мы пришли в часпик и минут 5 не было свободного стола. Обычно было довольно свободно. Что напрягло, так это сам формат помещения: это большая столовка, где столы рядами. Как минимум вечером хотелось бы посидеть и расслабиться (свет помягче, зонирование пространства, тихая музыка, может), но тут не покидает ощущение "ешьте и освобождайте место другим".
2. Таунхаусы. Шикарные пространства, очень удобные. Минусов 2: 1) шумоизоляции с соседним блоком нет (стена у лестницы), слышно, как большая компания гульбарит там полночи - НО! слышно только в гостиной. В спальнях на 2 этаже за закрытыми дверьми уже норм. 2) вода в душе имеет только два состояния: кипяток и холодрыга и это трындец. Настроить нереально, можно только чуть менять положение крана и ловить эту милисекунду переходного момента. Душевой кабины нет, только ванна, помещения большие, потолки высокие, короче, в душе стоять и ловить эту милисекунду очень и очень холодно.
3. Анимация. Есть очень зрелищные и интересные детские активности, молодцы. Используют костюмы, ростовых кукол. Из пожеланий: нужны творческие мастер-классы для тех, кто уже не малыш: сейчас есть либо 4+, простенькие, либо для взрослых, куда подростков не пускают (?!), те, кто от 8 до 18 - выпадают из творческого процесса(( И очень хотелось бы узнавать расписание анимации онлайн, а не идти ногами смотреть листочек на стенде, это вроде не сложно совсем.
Kotya Motya
Ekim 2022 •
5
Очень душевное место) С любовью рассказывают про каждого котика, коты ухоженные, не запуганные, в их распоряжении всегда отдельная комната отдыха, куда они могут в любой момент уйти и отдохнуть от посетителей. Крайне интересно наблюдать за тем, как коты выбирают себе "любимчиков" из посетителей: оказывается, всё очень индивидуально, прямо на глазах формируются пары "человек-кот") Да, что ещё: непостижимым образом не пахнет. Вот вообще
Lobacheva Project
Ekim 2022 •
5
Устраивали маленький камерный домашний праздник на 4-летие младшей дочери - пригласили в гости Эльзу) Все прекрасно: вовремя, вежливо, тактично, красивый образ. Обе наших девочки, и 4, и 10 лет, были вовлечены и с удовольствием играли. Разных игр и занятий в запасе у аниматора хватило на 2 часа, именинница не хотела её отпускать)) Распрощались только с обещанием приехать ещё раз)
Mr. Burgerovich
Eylül 2022 •
1
Отвратительно. Заказ, сделанный через Яндекс.еду, ждали 2,5 часа вместо 80 минут ("ресторан" от нас в 10 минутах). По телефону ресторан сам не отвечает. Перезвонили только после жалобы в поддержку еды - администратор сказала (дословно) - "Сёдня ваще капец!". Это что вообще?!?
Детская площадка Пирамиды
Mayıs 2022 •
5
Отличная площадка. Не уступает "Салюту" в Парке Горького!) Есть зона игр с водой, песчаная, крутые лазалки и всякие крутилки, деревянные шезлонги на втором уровне и даже небольшое уличное кафе (хотдоги, вафли, сладости, пряники, напитки) со столиками под навесом. Всё красиво, очень приятно глазу. Сегодня рядышком стояли пони, можно было покататься. Без проблем и в удовольствие можно провести с детьми полдня)
Planeta obezyan
Mayıs 2022 •
3
Животных много, детям интересно, территория большая, кстати, цены на вход тоже немаленькие.
ЕСТЬ ПРОБЛЕМА. Надо убирать ослов из контактной зоны. Козы - ладно, но ослы опасны. Сегодня были свидетелями, как осел укусил маленькую девочку (лет 4, наверное). Не просто укусил - он схватил ее зубами за плечо, поднял над землёй и бросил вниз. Вы представляете, с какой силой зубами надо сжать детское плечико, чтобы поднять ребенка??? Девочка жутко кричала от боли и страха. Мама, пытаясь успокоить ребенка, сказала, что раз курточка не порвалась, значит, всё нормально. А я вот до сих пор думаю, что они увидят дома, когда снимут эту курточку...
Duo Styles
Mart 2022 •
3
Интерьер красивый, сотрудники вежливые. Маникюр по результату, к сожалению, не впечатлил, надеялась на более профессиональный. На фото - маникюр, сделанный вчера: бывало и лучше... По ощущениям сильно спилили верхний слой, когда снимали гелевое покрытие: ногти стали очень чувствительны, в других салонах были гораздо деликатнее.
И, ёлки, не люблю вот это всё, но понимаю, что должна написать. Был непонятный и неприятный инцидент. Мастер достала крафт-пакет, разорвала, достала инструменты и быстро выбросила его. А мне в глаза бросился голубой кружок-индикатор на пакете - я в их же Инстаграмме как раз видела пост на тему этих индикаторов, помню, что бежевый должен быть, если пакет прошел стерилизацию. Сказала об этом, мастер проверила, достала другой пакет с бежевым индикатором и с ним продолжила. Никаких комментариев насчёт этой ситуации не было. То есть если б я не заметила, мне бы нестерилизованными инструментами стали кожу обрезать? Ребята, такого не должно случаться. Надеюсь, примут к сведению.