abone

abonelik

28,9bin

görüntüleme

Alma+

Haziran 2024 •

Отношение к клиентам 0/10 Компетентность персонала поддержки 2/10 Клиентоориентированность 0/10 В целом, если бы можно было поставить оценку со звуком минус - я бы это сделал. Через мобильное приложение подал заявку на подключение интернета дома по технологии GPON. Начиналось всё чудесно, позвонила менеджер Ирина и сказала, что заявка принята, техническая возможность имеется, и... в этот же день моя заявка была закрыта по причине "отказ пользователя". Дальше, как у Земфиры в песне, были звонки в поддержку. Операторы уверяли меня, что всё хорошо и мне стоит подождать пока мой адрес пропишут в базу. Срок ожидания 2 недели. Окей. Как только пропишут - позвонят. Прошло 1,5 недели, а со мной никто так и не связался. Операторы подозрительно перестали находить мою заявку, но покопавшись у себя по базе, нашли и опять заверили, что всё нормально. Точки над «i» расставились тогда, когда мне пришлось задействовать своих знакомых. Через них я узнал, что по моему адресу нет технической возможности (внезапно), что в моем районе у них нет договора по аренде столбов, чтобы разместить оборудование, и что мне, чтобы подключиться надо поговорить ещё с пятью соседями, на меня одного им сплиттера жалко. Тем временем официально мне никто не перезвонил и окончательного решения не сообщил. В общем жирный вам минус. Не рекомендую никому связываться с этой компанией.

Jetty

Eylül 2023 •

Отличное место для семейного времяпрепровождения. Можно покормить голубей и чаек, прокатиться по реке на речном трамвае (стоимость экскурсии - 3000 тенге), можно прогуляться пешком по набережной и в парке.

Future Energy Museum Nur Alem

Eylül 2023 •

Очень интересное место. Однозначно рекомендую к посещению, особенно тем, кто интересуется зелёной энергетикой. Плюсы: -красивый вид на Астану во всех направлениях -много стендов и наглядности -фотозоны на каждом этаже -небольшой прозрачный мост Минусы: -не все стенды функционируют -не совсем удобные стационарные бинокли