Просто неадекватная ценовая политика и правила оформления интернет заказа. При добавлении в интернет заказ позиции, которую аптекарь просто взял с витрины протянув руку считают полную стоимость
Муза
Mart 2024 •
2
Начну по порядку, почему именно такая оценка.
Когда искала клинику в Томске для того чтобы сделать плазмолифтинг одной из первых яндекс выдал эту. На сайте увидела удобную форму - получить консультацию по процедуре, заполнила форму, оставив телефон - даже через 2 дня никто не перезвонил. Спрашивается - зачем я тратила время на это? Для чего бестолковая форма? Ладно, записалась по телефону. Накануне процедуры звонок с клиники, беру трубку и слышу как на том конце кто-то разговаривает с кем-то, игнорируя меня. Только после моего громкого "алле" вспомнили, что звонили кому-то. Дальше в самой клинике администратор спрашивает - а вы взяли паспорт? На что я отвечаю, что нет, но помню все данные по памяти. На это администратор говорит, что паспорт обязательно нужен (о чём по телефону меня не предупреждали и в других клиниках с меня паспорт так не требовали) я на это уточняю-что без паспорта никак? И тут меня поразило с каким гонором мне ответили, что да, без паспорта никак. Либо госуслуги показывайте, либо документ. Пришлось показывать страничку госуслуг с паспортом (что само по себе глупо). Дальше процедура. В целом косметолог очень приятная женщина, всё подробно обьясняла. Остановились на биоревитализации. Нанесли анастезию (она идёт отдельно, платно). И вот что меня поразило, так это насколько было болезненно, на что сама косметолог, сказала что там не донесла анастезию, и там... Ну в общем куча мест, где сами проколы делаются. В том, что в целом мне было болезненно, это моя особенность - нужно дольше держать анестетик, по этому поводу претензий нет, врач не знала. Но вот отсутствие анастезии в разных местах, это уже вина косметолога. Ну и вишенкой на торте -, мне никогда не оставляли стооолько синяков. Это просто кошмар. Я думала как обычно (есть склонность к синякам) 3-4,но тут 12,плюс синяки в виде красно - синих больших "веснушек" под глазами. И да, ещё поразило состояние лиц персонала - администраторов и самого косметолога, словно они сами процедуры никакие не делают. Жаль, что меня это не насторожило, ибо в других клиниках лица были ухоженные (не перекаченные). Плюсы выделю отдельно - приятная косметолог и скидка на биоревитализацию.
Venolait
Mart 2024 •
5
Приятный врач.Все подробно объяснил. Понравилось, что ничего лишнего не навязывал, наоборот, успокоил, что пока никаких вмешательств не нужно. В целом хорошее впечатление от клиники и персонала.