Pizza&Pasta
Eylül 2024 •
1
в это заведение мы регулярно ходим уже почти 4 года, бывает даже по несколько раз в неделю. перепробовали почти все блюда, рекомендовали всем друзьям и знакомым, я писала отзыв на 5 звезд. но видимо хвалить было лишним, потому что с тех пор все пошло по наклонной. новый пиццамейкер, который филигранно делает тесто толщиной 0,0001 мм, чтобы кусок даже поднять невозможно было. с вешалками, про которые писала, конечно же ничего не сделали, и все это можно было бы протерпеть, если не события сегодняшнего дня. из напитков взяли классический лимонад, и попросили положить чуууть меньше льда, потому что обычно в графине половина льда и очень мало напитка, хватает даже меньше чем на 2 стакана по 350 мл, на нашу просьбу на кухне наверно подумали, что мы свинюхи и нам подойдет "освежающий напиток" температурой градусов 35 совсем безо льда))) далее заказала свой любимый Греческий салат, который беру практически через раз. принесли на тарелочке что-то очень сильно вонючее, то ли бальзамический уксус пропал, то ли еще что-то было совсем несвежее, вишенкой на торте стала жиденькая субстанция фиолетового цвета (оказалось ЭТО оливки и маслины). от этой картины и запаха у моего молодого человека появились буквально рвотные позывы. подозвали официантку, все вежливо объяснили, салат забрали и утилизировали, после чего нам торжественно сообщили, что салат из чека убрать не могут, так как он якобы свежий, на кухне все его попробовали, а мы должны платить за то, чего не ели, и все его заказывают и довольны, а мы козлы придирчивые)) предложили пойти на "уступки" - заказать другой салат вместо Греческого, и только тогда Греческий могут убрать из чека (мы так и не поняли в чем заключается волшебство другого салата). мы пошли к администратору, но там также стояли на своем. хотя после такого аппетит пропал и есть уже ничего не хотелось, пришлось брать первый попавшийся салат с собой, чтобы хотя бы не платить за то, что не было съедено и испортило аппетит. при этом по Закону о правах потребителей мы имели полное право не платить, но всем на это было все равно. хотелось бы видеть более отзывчивый и понимающий персонал в этом заведении, но к сожалению, желания посещать это место больше нет, потому что это был отвратительный опыт.
Margelov
Ağustos 2024 •
1
ужасный отель с ужасно грязными номерами. на фото одно, в реальности получаем обблеванные грязные стены, ржавые плесневелые душевые кабины (хотя как говорят капитальный ремонт был 2 года назад), бонусом получили огромную засохшую соплю прямо у изголовья кровати. попросили переселить в другой номер, там оказалось чуть чище, но на просьбу убрать двух огромных пауков в углу администратор закатила глаза и сказала: "я до туда даже не достану, я что ли должна убирать?" хотя было логично, что это просьба для горничной, хотя интересно, делает ли она что-то кроме распития чая?... стены картонные, весь день и ночь было слышно, как пьяный ВДВшник выясняет отношения с женой по телефону не ведитесь на фото с чистыми номерами, это самый худший отель, в котором мне приходилось побывать. даже в хостелах условия получше