Melvin
Temmuz 2023 •
5
Очень понравилось место, еда и напитки на высшем уровне! Очень советую к посещению!
Duets
Mart 2023 •
1
Несмотря на негативный отзыв и в целом отношение к администратору Диане и ведущему Павлу, которые закрывают заведение не как говорят в 6, а по факту в 5:45, а за песни которые поют шансонье (хотя они и не блатные и другие ведущие ставят их без проблем) берут деньги - 1000 руб за песню, тем самым обманывая посетителей и оставляя плохое впечатление о заведении, мы решили посетить его ещё раз, поскольку мы любим караоке, а это заведение, как и было написано в предыдущем отзыве в целом не плохое! Мы позвонили заранее,чтобы узнать кто на смене, поскольку цель была отдохнуть, а не уходить с испорченным настроением из-за неадекватных администратора Дианы и ведущего Павла! На смене был администратор Андрей, который сказал, что сегодня не их смена и без проблем забронировал нам стол, отдельно отмечу, что теперь уже заранее предупредив, что последняя песня в 5:50! Тем самым признав, что это важно уточнять заранее во сколько последняя песня, чтобы человек расчитывал своё время, а значит мы были правы, когда высказывали свои претензии! Но несмотря на это по приезду нам перегородили путь и сказали, что вход в их заведение нам закрыт, поскольку, цитирую: - "Нам сказали вас не пускать, поскольку как нам передали, вы нахамили всему персоналу, оставили негативный отзыв, который испортил наш рейтинг". Другими словами администратор Диана преподнесла своему начальству и в целом сотрудникам информацию так, как выгодно было ей! Хамства с нашей стороны не было, мы всего лишь просили то, что нам было положено по правилам их же заведения, а то что нас заранее не предупредили о том, что они закрываются раньше положенного времени, так это уже упущение с их стороны! Повторюсь этот момент они признали, но тем не менее вместо извинений и принятия мер по отношению к их сотрудникам, которые портят впечатление о заведении за дверь выставили нас. Сказать, что мы остались шокированы таким поведением - ничего не сказать! Вечер был испорчен, поскольку мы потратили и время и деньги на такси, которые конечно же нам никто не вернул! Ведь о том, что мы нежелательные гости данного заведения нужно предупреждать заранее по телефону, а не бронировать стол и потом уже по факту не пускать в заведение! Прошу принять меры!