Это какой то ужас( каждый раз как приезжаю к ним постоянно проблемы.
Сперва записался приехал на замену деташи по гарантии обещали 3 часа по факту промурыжыли меня 8 часов((( ладно вытерпил заменили.
В след раз приехал по гарантии отымели мозг по полной с тем что детали нету и сотрудник ошибся, извените был не опытный и причем я ждал детали 3 месяца, ладно опять у них завернуто все на ошиьки сотрудников, через 3,5 месяца поменяли.
Настал момент когда опять на по гарантии нужно менять деталь и что вы думаете, мне звониш сотрудник 2 раза мы договорились также договорились что я приеду будет подмена так как мне без машины ну не как, я приехал сотрудник сеня принял и говорит а подмены не будет так как нету на работе сотрудника который это выдает приезжайте завтра, это нормально вобще?? И опять говорят извените из за того что вам пообещали это был не опытный сотрудник.
И ожидать авто в зоне одилания клиентов это просто ужас по 3-4 часа силишь на плачтиковом твердом яйце, приходятся сидеть в выстовочных автомобилях и ждать.
Так что подумайте 2 раза стоит ли обращаться в этот автосалон.
П.С и факт в том что после замены медиа стало только хуже и больше глюков такое ощещение что вставили бу или востановленую медию.
GoodVIN
Nisan 2023 •
5
Коротко но по факту, не ожидал такого выбора товара, пришёл уточнить товар акриловый лак, точнее мимо проходил и увидел магазин решил зайти поинтересоваться, обычно я беру материал у сетевых магазинов но как что сервис стал меня раздражать лижбы продать ну меня многие поймут есть такая категория магазинов клинтоориентированность ноль.
Так вот выразить неимоверно за профессионализм менеджеру Марине, таких мало так как я рассказал суть своей проблемы и мне все разлодили по полочкам что и как лучше использовать при покраске)) даже видео показали как грунтовка и лак может себя вести на той или иной поверхности, я очень был удивлён так как и я не последний человек владеющий опытом за спиной, поэтому тут сделал вывод что есть действительно понятие своего дела и своей продукции, очень рекомендую а магазин в лице Марины преобрели себе нового клиента. И ещё мне очень понравилось что можно товар уточнить наличие прям по телефону, мне дали телефон прямой на склад магазина. Вобщем всем добра, не пожалеете.