Monetka
Nisan 2024 •
2
Магазин стал уютней и чище, очень удобная опция кассы самообслуживания. Только почему некоторые сотрудники при этих кассах выражают недовольство тем, что их побеспокоили? Я вчера была вынуждена спросить, где делать повторное сканирование, потому что в других магазинах это происходит немного по-другому. Молодой человек в очках с таким раздражением отвечал, что я просто развернулась и ушла. Проще купить в другом месте, чем терпеть дурное настроение кассира.
Clever Wear
Ekim 2023 •
1
Часто покупаю что-то в этом магазине, нравится трикотаж этого бренда. Сегодня при оплате покупки обратила внимание на шапки за спиной у продавщицы. Спросила о цене. Консультант упорно не хотела понимать, о какой шапке я спрашиваю, как выяснилось добиваясь того, чтобы я точно назвала ее оттенок. Оказывается, этот цвет не бежевый, а пудровый! А я думала, что сервис подразумевает гибкость и доброжелательность, но нет, здесь про такое не слышали. С недовольным видом и закатывая глаза озвучила мне цену шапки, и я почувствовала себя нерадивой ученицей, которая не знает разницу между бежевым и пудровым цветом. Покупатель вообще не обязан знать торговое наименование цвета, а таким токсичным сервисом можно только отбить желание что-либо еще покупать в вашем магазине.