Добрый день!
Недавно поставили кофе машину рядом с домом. Очень радует вкусное качественное кофе по доступной цене👍.
Rioka
Mayıs 2020 •
1
Данную компанию нашла в инстаграме.
Заказ был оформлен 8 апреля 2020г. В него входил шкаф с рабочей зоной в детскую комнату. Сегодня 28 мая 2020 г. мебели нет!!!!!! (1,5 месяца-это перебор и ужасное отношение к своим клиентам).
Фактография: заказ оперативно "провернули", где было уплачена первая часть денег. Через две недели, как обещали привезли мебель в разобранном виде (доски) за которые была уплачена вторая сумма денег с нашей стороны, такие условия компании, прописанные в договоре. Обе стороны довольные. Сборщик принялся за работу, но осуществить ее не смог, не по своей вине. А по вине людей, работающих на фабрике. Была произведена распиловка досок не по указанным размерам. Составили рекламацию, в которой говорится о неверности размеров, а также отсутствии решетки и доводчиков (в уже привезенном наборе). Возвращаемся к договору, где прописаны сроки устранения замечаний и недостатков ( на это заложено 2 недели). Смело высчитываем дни, максимальный срок устранения замечаний и установка мебели приходится на 15 мая. С второй половины мая мы БЕЗУСПЕШНО пытаемся получить услугу с стороны мебельной компании. На звонки отвечают и мило обещают перезвонить, естественно, никто не перезванивает. Уже настал полный абсурд ситуации. В начале недели сказали, что с нами свяжутся в четверг и железно в пятницу все привезут. Замечу, утром звонил супруг САМ (никто не звонит и всем все равно) узнать и уточнить сроки доставки. Его выслушали и, по прописанной схеме, пообещали перезвонить. Обеденное время, звонка нет. Звоню я, попадаю на милую девушку, рассказываю опять всю ситуацию. Она пытается меня понять и обещает, что в течение через 20 мин с мной свяжутся. Время прошло, а ЗВОНКА ТАК И НЕТ, КАК и МЕБЕЛИ и НАШИХ ДЕНЕГ!!!! Для понимания, с нашей стороны мы остались должны 3% от стоимости заказа установщику. Деньги выплачены, услуги нет!!!!!
Милые будущие клиенты, данный отзыв составлен не с целью придирки к компании, а с целью привлечения вашего внимания, что такое в порядке вещей. И с привлечении внимания высшего руководства.