Отправила 07.03.2023 г. EMS письмо с Москвы район Марьино в ближайшее Подмосковье г. Раменское, с курьерской доставкой до квартиры, которое должны были доставить в течении двух дней. Письмо доставили только 14.03.2023 г. При этом я каждый день начиная с 09.03.2023 г. звонила в службу поддержки и пыталась выяснить почему моё письмо застряло в Ступино и не передаётся в доставку. Три раза переносили доставку без объяснения причин. Мне никто не звонил и не объяснил причины задержки отправки, если бы, я не звонила всё тухлобы в Ступино. Написала две жалобы на тупом сайте, который висит, так же заявление подала в отделении почты на возврат денежных средств, поскольку услуга в указанные сроки не была оказана. Жуть наша почта и позор, сплошь и рядом подобные случаи.