Логопед-психолог
Aralık 2023 •
5
Светлана Сергеевна - удивительный специалист! Она может найти подход к абсолютно любому ребенку и, играюче, добиться от него результата! Четкая обратная связь, домашние задания с подробным описанием и индивидуальный подход к каждому! Очень рекомендую!
Selfmade
Ocak 2023 •
2
Я постоянный клиент бренда. В очередной раз при заказе на сайте увидела, что нужного мне размера жакета нет. Позвонила на горячую линию, менеджер сообщила, что жакет есть в Петровском пассаже, мне могут привезти его в Афимолл и - я смогу забрать его вместе с заказом. Информацию об этом нужно было, по словам менеджера, указать в комментариях к основному заказу, что я и сделала. Спустя 2 часа мне не телефон пришло сообщение с извинениями и информацией о том, что на сайте неверно указана стоимость жакета (вместо 1950 рублей жакет стоит 7 000 рублей). После этого стоимость жакета оперативно исправили, но скрин на телефоне у меня остался. Сейчас разве что ленивый не старается привлечь и удержать клиента, особенно когда речь идёт о долгосрочном сотрудничестве. Но, это не про Selfmade. На мою аргументированную претензию сл ссылками на законодательство я получила банальную отписку. Советую всем клиентам в случае оформления одежды на сейле фиксировать все этапы покупки, чтобы не попасть в подобную ситуацию.
Esalen Studio
Mart 2022 •
2
Отзыв по салону в Ясенево. Записалась на 2 массажа подряд 17 марта, запись подтвердили. Спустя 10 минут перезвонили и сообщили, что будет открытие нового салона в другом районе, мастер перегружен, спросили могу ли я перенести запись на другой день, я отказалась, мне подтвердили первоначальную запись. Спустя сутки перезвонили повторно с информацией о том, что принять меня не смогут, так как мастера слишком загружены. При ответе на вопрос: зачем тогда записывали, если загруженность была известна заранее сослались на некомпетентность администратора. Клиентоориентированность и желания удержать потенциального покупателя услуг нет от слова совсем. Посещать данный салон не планирую и другим не рекомендую.
Children's city polyclinic No. 148 branch No. 2
Haziran 2019 •
1
В процедурном кабинете и кабинете забора крови нет пластырей. К месту укола предлагают приложить ватку и подержать. Даже грудничку. Ватку в 2019 году... Защита от инфекций высшего уровня!