Данный отель не соответствует своей категории.
Номера 2 по 7 этаж - унылый, усталый, прокуренный и СЫРОЙ фонд. Мебель видавшая виды, вся “погрызанные углы». Заявленые кровати Кинг сайз😖 маленькие, низкие, практически матрасы на полу. Санузлы - низкие умывальники, для детей комфортно, для взрослого человека, нужно согнуться в три погибели.
Новый номерной фонд с 8 по 11 этажа, но обольщаться не следует , крыша на 11 протекает и во во время дождя льется 😃 прям в номере. Мы переезжали три раза…
Бармены на баре вверх клиентоориентированны, хамы редкостные, салат оливье 170 гр порция ждали 50 минут, на вопрос как скоро будет еще и язвить изволили…😄🔥🔥🔥
Еда в ресторане - завтраки хорошие. Обед, ужин ниже среднего. За 1500 рублей можно выбрать более качественную еду в ресторане рядом.
В общем если вы хотите нервотрепки, вам сюда. Даже снимая номер Люкс🙂, вы будете жить в сарае с дырявой крышей.
Единственный плюс для нас - расположение и действительно чистейшее постельное белье, достаточно хорошего качества.
Уважаемая администрация, работайте с персоналом, который должен быть для гостей, а не гости для персонала.
Нет желания вернуться и рекомендовать вашу гостиницу.
Откуда столько восторженных отзывов, на которые мы купились, непонятно!
Номер 749 непригоден для проживания от слова совсем!!!!
1103 течет крыша
Welna Eco SPA resort
Ekim 2023 •
5
Обычно я редко пишу хвалебные отзывы. Меня мало чем можно удивить, а самое главное угодить.
Итак по порядку.
Знакомство начинается всегда с выходной части, и тут, прекрасная зона ресепшен. Очень уютно и комфортно, а главное все с теплотой в глазах сотрудников. Быстрое заселение, максимум информации об отеле.
Территория - сплошной кислород, ухожено, чисто, удобно для нас мамочек с колясками и без.
Рестораны - выше всяческих похвал. Изумительно вкусно.
Немного хромает кофе в ресторане Сеновал, но может и показалось.
Спа центр - чисто, небольшие раздевалки, такой же компактный душ. Наплыв народа небольшой, поэтому не приходиться толкаться.
Отдельная благодарность услугам спа, в моем случае массажи. Я избалованный человек в этом направлении, шикарный гавайский массаж, мастер Сергей, это просто космос 🪐.
Огромное спасибо администрации, за то что все продумано до мелочей, персоналу за трепетную заботу о каждом сантиметре. Сюда хочется вернутся.
Milfey
Kasım 2022 •
2
Печальная ситуация с детскими порциями, вот такой чудесный картофель фри на дне, порция настолько мизерная, даже смешно.
Пельмени сибирские, ау, где мясо, тесто толстенное…
Качестве обслуживания - ну стараются.
Официанты зашиваются, путают заказы, а менеджер делает вид, что работает.
С каждым разом все меньше хочется посещать Мильфей.
Пришла по рекомендации подруги на тайский массаж - это восторг, космос!!!! Спасибо за высокий профессионализм и отличный сервис!
Yakitoriya
Aralık 2020 •
1
Чем дальше, тем страшнее... качество доставленных роллов сет Сакура, который стоит не 1000 рублей, просто ужасное, отвратительный привкус, рыбные дроблённые косточки. Это был последний раз, когда заказывали еду в Якитории.