Супер быстро, вежливо и душевно переоформили полис ОМС. СПАСИБО!!!
Hyatt Place Екатеринбург
Haziran 2024 •
5
Прекрасный отель с чудесным персоналом, сервисом и кухней!
Zavidovo Resort
Haziran 2023 •
4
Чудесное место с потрясающим видами! По размещению - 5 баллов. Ни одного нарекания за 4 дня. 4 звезды - за питание. У нас был заказан комплекс - полный пансион. ((( В прошлый раз такое питание было в моем пионерском детстве, в лагере...
и еще пожелание руководству - найдите время и желание обучить официантов. Они у вас замечательные, очень приветливые, старательные, переживающие, но...!!! Им не хватает базы знаний по ресторанному сервису. И это не их вина. Они очень стараются!
Резюме - классное место! Надо ехать! А по питанию - заказывайте по меню и будет вам счастье!))))
Apa Katya
Ocak 2023 •
5
Вкусно, атмосферно! С прекрасными видами на горы!
Булочная Ф. Вольчека № 43
Kasım 2022 •
5
Вкусно и душевно!
Cosmos Smart Dubininskaya
Mayıs 2022 •
3
Заселяясь в сетевой отель, ожидаешь определённых стандартов качества и уж точно не хочешь строить из себя "ревизорро". Но... при заселении спросили про зубные щётки и да, нам их выдали, т.к. они "по требованию".
Так же по требованию оказались тапочки, их нам после дополнительного обращения также выдали. Также нам поменяли грязное постельное бельё (сразу оговорюсь, что оно было после стирки, но в пятнах)
Но потом мы уже не обращались ни за вторым полотенцем для ног (нас было двое, а полотенце одно), ни за обувной ложкой и т.д.
И вот вроде бы каждое обращение принималось во внимание, но сервис состоит в том, чтобы стандартные, хотя бы, ожидания предвосхищать.
Отдельно про климат в комнате - как ни пытались настроить температуру, в комнате была жара и духота.
Из плюсов: отзывчивый персонал, прекрасный завтрак.
P.S. это не первый отель из сети, в котором мы останавливались, но первый с таким сервисом. До этого все и везде было на очень хорошем уровне. Пожалели, что уставшие и вымотанные не проехали пару станций на метро до другого отеля этой же сети.
Pana White Moscow hotel
Haziran 2021 •
5
Отличный сетевой отель с хорошими стандартами сервиса. Новенький, чистенький.
В номерах всё приятно продумано от тапочек и зубных наборов до USB розеток.
Хороший завтрак.
Dudki
Haziran 2020 •
5
Ребята невероятно подняли настроение в тяжёлый день! Вкусно и быстро! Мы заказали еду с собой и были приятно удивлены упаковкой и качеством! Было ощущение, что о нас вот прямо позаботились - удобная упаковка, приятная и надёжная. Спасибо!
Barkas
Şubat 2020 •
5
Очень вкусно и душевно! Отличная работа официантов. Ребята, мясо у вас вкуснейшее! Ну и чек приятный . Рекомендую.
Ikea-Servis Kostroma
Şubat 2020 •
5
Отличный сервис. Максимально доброжелательно и относятся к клиентам. Кстати, отдельная благодарность ребятам, которые доставляют на дом - очень аккуратные и внимательные.