Очень быстро залатали колесо, приятный сервис!
Спасибо!
Bukvoed
Ağustos 2024
5
Удобное расположение магазина :)
CDEK
Ağustos 2024
1
18.08.2024 совершенно некомпетентная сотрудница пыталась 1,5 часа (нет, это не фигура речи, друзья, 15:40 — 17:00) отправить посылку, параллельно в токсичной форме высказывая свои недовольства к моему взгляду.
(Новый какой-то фантастический уровень претензий, Вы меня покорили).
Дамочка аккуратно выбирает выражения, тк понимает, что работает под камерой, однако, этого недостаточно, чтобы создать дружелюбную атмосферу, за время моего пребывания там ещё 3 человека зашли в пункт, и ни один из них довольным не вышел, к сожалению.
Если Вы оставляете стажера работать на целый день, в одиночку, значит обучайте этого стажера до соответствующего уровня, пожалуйста.
Я решала свою же проблему, предлагала множество вариантов пока на меня непонимающе смотрела сотрудник СДЭКа и пыталась обсуждать со мной эту невероятную удивительную ситуацию в попытках найти поддержку своему удивлению, вместо того, чтобы думать и пытаться разобраться в ситуации и помочь клиенту. Претензии, молчаливые паузы, недовольства, повышение на меня голоса, переход на мою личность и моё образование, вечное «девушка, она» в третьем лице про меня в моем же присутствии по телефону с коллегами от человека с «двумя высшими» (цитата).
Боже, почему я должна всё это терпеть и выслушивать находясь в Вашем сервисе?
Это так некрасиво, так невежливо.
Пожалуйста, выбирайте ответственных сотрудников и подходите ответственно к обучению. Кроме подвешенного языка хочется ещё и компетентности, а если её нет, хотя бы дружелюбия и уважения.
Ситуации бывают разные, сложные адреса, необычные отправки, проблема не в этом, а в том, как эту самую ситуацию решали, как себя вели и какое впечатление оставили о компании.
На сегодняшний день, данный пункт СДЭКа я не советую к посещению никому.
Всем приятного дня, мой, к сожалению, этот поход знатно подпортил.
iPort
Haziran 2024
1
Очень много недовольства и злости на таких непорядочных людей.
Попытались развести на деньги, за то, чтобы вытащить застрявшую вещь из разъема зарядки просили 4990₽, оставила телефон на сутки, внезапно начались какие-то проблемы с заболевшим инженером.
Уровень сервиса никакой, просьбы перезвонить с конкретной информацией игнорируются. Менеджер Александр совершенно не клиетоориентирован, передо мной даже не извинились за все проблемы.
Телефон забрала (и слава богу!!!) отвезла в сервисный центр того же самого iPort, но в Невском центре. Девушка сделала за 2 минуты и бесплатно.
После такого уже даже не знаешь каким сервисам доверять…
Boxberry
Mayıs 2024
1
Грубая женщина: ни здравствуйте, ни до свидания — отвратительное хамское отношение к посетителю, товар помяла (хотя никто не просил ТРОГАТЬ и заворачивать мой товар).
Прощаться словами «у вас всё, свободны, следующий», немного спуститесь с небес на землю. Столько негативных отзывов на конкретного сотрудника, а он все ещё работает, позорище.
Миллион дел одновременно делает, всех клиентов сразу обслуживает.
Я бы предпочла в очереди задержаться, но получить нормальное обслуживание, в следующий раз даже не подумаю отправлять тут.
Pkhali Khinkali
Mayıs 2024
3
не очень понравилось обслуживание на входе (девушки грубые достаточно, ведут себя не профессионально), пока ждали столик увидели, как потеряли трех клиентов и одну большую бронь из-за неумения взаимодействовать с гостями.
мы свой столик дождались и блюдами остались довольны, вкусно и всегда было вкусно, но хотелось бы обслуживание видеть не на уровне пивной «у дома»
Nama
Mayıs 2024
5
вау, какое потрясающее место!
лучшие сашими из гребешка в моей жизни, идеальная нарезка, повару огромное спасибо.
я осталась очень довольна интерьером, обслуживанием и блюдами… вкусно, очень вкусно, молодцы. тихое место, приятное, обязательно вернусь снова.
Ohaus Coffee
Mayıs 2024
5
моё любимое место, очень атмосферно!
обожаю их красивые и вкусные омлеты, а ещё тоник с матчей и маракуйя!
хожу сюда часто и буду ходить)
Omo Korean Food
Mayıs 2024
1
действительно самое ужасное заведение корейской кухни, на кассе нас встретили игнором, грубоватая женщина говорила вяло, не понятно, складывалось ощущение, что мы пришли и помешали ей.
Еда — без лишних слов, отврат
Кимпаб с креветками без креветок — фото 1, а также вода с соевым соусом (без него практически, и по вкусу вода!!) — фото 2
как нам объяснили, это традиционный китайский соус со специями, увы, мы там не нашли ничего кроме воды :)
Отвратительное впечатление, не вернемся
Double Bubble Tea
Mart 2024
1
Закрыто за 10 минут до закрытия(а может и раньше, но пришла наша компания в это время), специально ехали, торопились, в итоге прокатились до последнего этажа на эскалаторе и поехали обратно. Неприятно.
За пару дней до этого приходила, столкнулась с отвратительным обслуживанием.
Бариста объяснил свой отказ в приготовлении напитка отсутствием льда, хорошо, я могу это понять, но общение том тоне, в котором со мной общались — нет.
Фраза «вы что не можете сами посмотреть состав напитков в меню?» была решающей в рассуждении «стоит ли писать отзыв».
Не нужно работать в таких местах, если Вас так сильно раздражают приходящие к вам люди. (Приходящие между прочим в хорошем настроении, а уходящие без него).
Дополняю отзыв, чтобы убрать строчку про «вкусные напитки».
Невкусные, и персонал никаким образом не исправился практически за год.
Больше ни ногой.