Отправил заявку на противопожарные и дымовые клапаны 18.01 в 12 часов дня. Менеджер связался со мной через 30 минут, сказал что заявка в работе, предложил также посчитать решётки к ним. Я отказался, сказал что не нужно, менеджер всё-равно их посчитал отдельным кп. После общения с монтажниками на объекте выяснилось, что решётки всё же нужны. Итог: запустили в производство клапаны с решётками, частично уже отгрузили и поставили, всё работает. Ждём вторую поставку.