Sberbank
Eylül 2023 •
1
Отвратительное обслуживание. На входе нет никого, для того, чтобы подсказать какой талон необходимо взять. В итоге отсидела очередь, чтобы взять выписки по счету. Вызвали, оказалось не то окно. Перенаправили без очереди, вроде как. Отстояла еще очередь. При этом те, кто пришел позднее, прошли раньше. А как же без очереди? В итоге во втором окне опять меня перенаправляю. Снова "Без очереди". И снова ожидание, вызвали после тех, кто пришел после меня. И выписки я так и не получила!!! Пока ждала, пришел дедушка с костылем пополнить транспортную карту. Минут 7 стоял, на него ноль внимания. Подошел к девушке с просьбой помочь. Она его прогнала, со словами: "Вон табличка у банкомата. Читайте сами." Я пошла помочь. Итог: на банкомате не работает клавиатура, на экране клавиатура нажимается только если сильно стучать ногтем, на поаьцы не реагирует. Теперь вопрос: Как дедушке нужно было нажимать кнопки? И на сайте Сбербанка нет возможности описать ситуацию!!!