Пришла почитать отзывы, наткнулась на много плохих про интернет-магазин. Что ж, дополню)
Моя первая покупка — онлайн, но она не смогла нормально до меня дойти, ведь КМ20 не может воспользоваться услугами нормальной доставки, а отправляет через boxberry. Идти в подвал получать дорогую брендовую вещь? Да, вы же не из Москвы. Мой заказ так до меня и не доехал, потому что боксберри — самая ужачная доставка с хамоватыми сотрудниками. Как оказалось, они еще и самостоятельно отменили мой заказ и вернули его в магазин, потому что я не успевала ответить на их звонки. Спасибо. В итоге спустя 2 месяца!!! я не получила на руки свою одежду и отменила заказ. Извинились и дали скидку. Я подумала — ну бывает, ничего, мне просто не повезло
Второй заказ был на черную пятницу, одежда была в наличии. Как вижу из комментов, верить этому нельзя и ИМ работает только по будням (что простите?). Так и оказалось — моей вещи не было в наличии. Но вместо того, чтобы написать мне об этом, мне звонили из магазина)))) трубки я не брала, потому что на работе стоит не-беспокоить. Через какое-то время (около недели) меня уведомили по почте. В чем проблема написать сразу? Зачем вы звоните клиенту? Очевидно, что человек может работать в рабочие часы. Вы сильно любите на звонки отвечать?
Спасибо КМ20, больше ни ногой. В чем проблема нормально относиться к клиентам — непонятно
Pandent
Aralık 2024 •
5
Наблюдаюсь у Мусихиной К. М. уже почти год, все отлично) регулярно хожу на чистку и всегда знаю, что могу прийти с любым своим загоном, чтобы врач посмотрела, сделала КТ и рассказала, что все хорошо )) Никогда не было лечения, чтобы вылечить, или зубки в хороших руках)