Понравилось: апартаменты как на картинке, отвечают быстро, заселили на пол часа раньше, забыли в номере вещь, обещали выслать по почте - спасибо им.
Минусы: залог 5000 наличкой - о котором нигде до заселения не было сказано ( благо один из нашей группы человек взял наличные)🙈
Нас ехала группа 8 человек с детьми и чемоданами( номер не в основном отеле, а в подъезде жилого дома за ним, тащили мы все на себе- благо первый этаж) по любым вопросам нужно было возвращаться в холл отеля( даже если мы хотим поесть или выпить кофе с чаем), объясню почему: в апартаментах с кухней нет ничего кроме воды: приборы столовые и посуда ровно на 8 человек, кастрюль нет только сковорода, нет ни чая ни кофе/ масло подсолнечное, ну хоть что-то, на 2е суток покупать - это бред( впервые с таким сталкиваемся сколько ездили коллективом) 🙈
Приехали на соревнования, специально взяли большой общий номер с кухней и утюгом/ гладилкой - это основные критерии- в итоге, гладильная доска висит сломанная, утюг не рабочий с отбитым и треснувший носиком, заменить нам это отказались, предложили гладить у них в гладильной за ресепшеном( где нас приняли за администраторов другие гости) с 7:30 утра, мы в "пене" перед выездом на турнир прибежали с платьями, а там тоже утюг еле работает, одно платье чуть не прожгли, ибо он или горячий или холодный - температуры для сатина нет - ничем помочь не могут, дети поехали в мятом платье, искали где гладить по спорт комплексу. Ну это же бред
Постельное было всего на 5 мест, попросили ещё - нам не принесли пришлось идти за ним снова на ресепшн, и там о чудо нам дали комплект влажный, удивились как это у нас не постелено и все равно не постелили, комплект для них это пододеяльник и простынь/ без наволочек, наволочки пришлось выпрашивать отдельно. Кофе и чай мы соответственно ни разу не попили. Завтраки которые 700 рублей на человека и снова в холле за день нужно заказывать "удобно". Вообщем впечатления отвратные, впервые мы столкнулись с таким отношением. Спасибо за прием🙈
P.s. нас тут пытались красиво " мокнуть в грязь" ответом бизнеса, ну надеюсь вам стало легче. Это лучше любых доказательств ( кстати фото и переписки все есть) доказывает правоту нашего отзыва. Уповаю на то, что за то время, что вы управлялись в красноречии - "косяки" вы хотя бы исправили.🤝
Куда нашим Краснодарским курортам до вашего высокого сервиса, больше наша компания вас не побеспокоит - будьте уверены👍
Колесо обозрения
Kasım 2024 •
5
Понравилось, страшно конечно, но оно того стоит.
Скорость невысокая и вполне комфортно внутри, интересно будет повторить днём и в более теплое время года
Mimino
Kasım 2024 •
3
Хинкали с мясом очень разочаровали, не смогли есть
Заказали доставку, заказ на более чем 5000, прислали сумму, мы подготовились, и тут приезжает курьер, и оказывается доставка платная и оплачивается отдельно
Впервые с таким сталкиваемся, никто даже не предупредил, шашлык с жилами, вообщем очень посредственно, поделись на отзывы - разочаровались, соусы - это отдельная песня. Вечер испорчен, но опыт получили
Regional Puppet Theatre
Eylül 2024 •
4
Невероятные актеры, полный зал, игра супер, спецэффекты тоже. Хотя от дыма немного тошнило. Единственный минус - зал, неудобно детям совсем, нет угла наклона, за малышами на подставках или взрослыми ничего не видно, дочь часть спектакля просто не увидела, если вдруг будет ремонт, сделайте пожалуйста уровни рядов кресел с большим подъёмом
Klinika Yekaterininskaya
Ağustos 2024 •
4
Сервис конечно хуже чем на Кубанонабережной, но в принципе все не плохо
Было бы очень удобно поставить терминал для регистрации и оплаты приема по записи 🤔
Чтобы те, кто записан на прием через сайт или приложение могли просто оплатить прием и пройти не стоя в очереди на ресепшене
Kontakt
Ağustos 2024 •
5
Отличное место, вкусная еда, большой выбор напитков, шикарное обслуживание
Все понравилось 😊
Peter ve Paul Kalesi
Ağustos 2024 •
5
Красиво, интересно, но когда мы приехали весь парк и набережную за крепостью ремонтировали, что очень расстроило, хотелось посидеть в уютном сквере с видом на реку и город
Eva
Temmuz 2024 •
5
Вчера была в клинике впервые, выбрала по отзывам и аппарату Alma так как доверяю это фирме. Специалист Елена Дмитриевна все сделала замечательно, подобрала программу под мен, и мой запрос, вошла в положение и прописала посещение с учётом, что я буду ездить из другого города. Через 2 месяца надеюсь результаты будут те о которых мечтала. Да и в принципе уже сегодня я в восторге от первых ощущений
Верхний сад
Temmuz 2024 •
5
Очень красиво, атмосферно, а главное бесплатно и без толпы.
В следующий раз перед поездкой купим еды больше с собой в нижнем парке она на вес золота, а посидеть хочется везде и на залив посмотреть, здесь прям все в стиле для красивой фотосессии
Lower Park
Temmuz 2024 •
4
Парк и дворец невероятно красивы, погода была чудесна, НО нет доступной еды для перекуса, 800 рублей за бутерброд - дорого, ну серьезно, вода простая 190 за 0.5
Очереди во дворец, неорганизованно совсем, много людей, огромные очереди сначала за билетами, потом на вход раз в час, потом в толпе непонятно как стоишь ещё пол часа до начала экскурсии, там толкаешься с другими группами, посмотреть толком ничего не успеваешь, неужели нельзя все сделать максимально дистанционно как в Пушкине или типа того, ну предложите билеты по qr коду при входе в парк и распределите по 20-30 билетов каждые 15-20 минут, 6-9 экскурсоводов( не забеганных, а чуть отдохнувших) раз в 20 минут 3е берут 3 группы по 10 человек, переобувают, настраивают оборудование и проводят по дворцу без кипиша и толкучки.
Ужасное впечатление осталось именно от этой части