Renaissance Life
Ekim 2024
2
В Ренессанс Жизнь есть привлекательный страховой продукт Смарт Плюс на 3 месяца для новых клиентов - аналог банковского вклада. Когда я узнал о нём, была ставка 22%, а при оформлении в офисе - 23,5%. Я решил оформить в офисе, но тут меня ждало разочарование - 23,5% можно получить лишь на сумму до ₽500 тыс. Можно было не ездить, потому что я хотел вложить ₽2 млн. Никакой информации об этом ограничении я не нашёл на сайте. Кроме того, в офисе мне начали настойчиво предлагать другие страховые продукты компании - с долгим сроком вложений. Но переубедить меня им не удалось - напрасно потратили время. Оформили Смарт Плюс под 22%, который можно было спокойно оформить онлайн. С оплатой полиса - тоже неудобства. Оплатить банковской картой нельзя, через СБП - до ₽1 млн. Пришлось первую часть денег вносить через приложение Сбера. А оставшуюся часть вносить переводом из Альфа Банка по реквизитам. По окончании срока страхования нужно написать заявление на перечисление денежных средств на свой банковский счёт, потому что автоматически они не выводятся. Чтобы это сделать, приглашают в офис. Но в личном кабинете я всё же нашёл возможность подать заявление на выплату обходным путём, лишь бы не ездить к ним снова. Почему-то лишь спустя 2 дня я получил сообщение, что заявление по договору №5521449965 зарегистрировано и будет обработано в срок от 3 до 20 раб. дней. Напомню, я разместил в страховой компании ₽2 млн. В условиях высокой инфляции деньги стремительно обесцениваются. Каждый день ожидания выплаты обходится мне в ₽1096, если бы эти деньги уже лежали на каком-нибудь банковском вкладе под 20%. По телефону службы поддержки сказали, что выплата будет в течение 10 дней, это нужно для проверки данных заявления. В век Интернета при наличии различных электронных баз проверка может занимать 10 дней! Я не могу этого понять. Похоже, страховая компания намеренно медлит с выплатой, потому что им выгодно бесплатно пользоваться моими деньгами в течение этого срока. В итоге деньги я получил спустя 10 дней после окончания договора. Потери от ожидания составили почти ₽11000. Никакой компенсации мне не предложили
Vedro. pro
Eylül 2024
5
Удобный поиск на сайте магазина. Невысокие цены. Возможность самовывоза из магазина в Кировском районе и оплаты при получении
Vedro. pro
Eylül 2024
5
Удобный поиск на сайте магазина. Невысокие цены. Возможность самовывоза и оплаты при получении
Finuslugi
Mayıs 2024
5
Начал пользоваться услугами сервиса в прошлом году - открыл вклад. В этом году возникла проблема по программе лояльности Профит. Изменились условия, но не проинформировали по SMS. После моего обращения в службу поддержки проблему решили - извинились и сказали, что бонус начислят. Приятно иметь дело с клиентоориентированной компанией