Благодарю, отличный салон, делала ресницы, мастер Ирина супер справилась с задачей, порекомендовала и отлично нарастила, приятная атмосфера, замечательные администраторы и вкусный чай♥️ рекомендую!
Centr problemnoj stopy Podospecific
Haziran 2024 •
5
Отличный центр, очень доброжелательные специалисты, профессионалы своего дела! Однозначно рекомендую!
Coffeerencier
Şubat 2024 •
5
Обожаю эту кофейню! Бариста Валерий делает самые лучший кофе, который я когда-либо пробовала! Его доброжелательность и любовь к своему делу впечатляют и восхищают, хочется вернуться вновь…
Красивый дизайн, уютное пространство, качественный кофе! Тут все на 100%
Fmart by flowwow
Ocak 2024 •
5
Любимая кофейня! Всегда вкусный кофе, очень отзывчивый и приятный персонал, хожу сюда каждый день и наслаждаюсь ❤️
Podology Center
Temmuz 2023 •
5
Большая благодарность подологу Анастасии! Всё посмотрела, рассказала много интересного, аккуратно обработала проблему на ногте. Одним словом - профессионал!
Кто ищет подолога, то идите к ней!
Khoroshaya devochka
Haziran 2023 •
5
Отличное место! Вкусно, креативно, всегда приятные гости!!
Отдельная благодарность официанту Виктории Трапезниковой, очень вежливая, посоветовала вкусное блюдо и приятная в общении, настроение стало еще лучше!
Bukhanka
Aralık 2022 •
5
Обожаю пекарню «Буханка». Хожу сюда каждый день, всегда свежая выпечка, вкусные десерты и кофе😍 Есть много столиков, можно спокойно посидеть и поесть 😍 Отдельная благодарность продавцу - Миле, всегда доброжилательная и улыбчивая🥰
XBeauty by Hanna
Kasım 2022 •
1
НИКОГДА не ходите в данный салон. Поберегите своё время, нервы красоту и деньги. Думаю, что сама Ханна не знает, какой ужас там творится.
Начну по порядку:
1. В первое посещение я делала: маникюр, педикюр (про большую ошибку мастеров я расскажу ниже) и наращивание ресниц.
И фиаско в первое посещение: вместо коричневых ресниц, которые я выбрала – мастер мне нарастила черные. Ну почему бы и нет? А деньги естественно взяли с меня за коричневый цвет, он стоит дороже. Поняла я это на следующий день, но не стала с ними разбираться, так как уезжала в отпуск. По приезде, я пришла в салон на снятие и попросила возместить мне деньги, которые я доплатила за определенный цвет. Какой итог: Администраторы смотрели на меня как на дуру со словами «а вы точно уверены, что у вас черные были?», ну как сказать, вроде со зрением все у меня в порядке.
КСТАТИ, если соберетесь туда, то будьте готовы, что администраторы всё время будут из вас делать дуру, если вдруг вам что-то не понравится.
Данная ситуация закончилась тем, что мастер, который снимал ресницы, подтвердил, что они были черного цвета. Однако вместо извинений (может какой-то компенсации или скидки) администраторы надменно посмотрели на меня и на мастера (которого тоже допрашивали «ты уверена или не уверенна») и в итоге сказали «хорошо, мы узнаем все, за снятие можете не платить» (снятие стоило равноценно доплате за цвет) с таким видом, что я им что-то должна.
2. Выделю работу администраторов. Они ни разу не приветливые, не улыбаются, сидят за своим ресепшеном и ни разу не предложили мне ни воды, ни чай, ни кофе. При этом несколько раз я не могла дозвониться до салона, а они даже мне не перезванивали. Был случай, когда с ними смогла связаться только на следующий день благодаря своей настойчивости.
3. Салоне продает косметику. В одно из посещений я захотела приобрести и отложила на кассе несколько позиций, чтобы в конце оплатить их в один счет вместе с услугами. И что мне сказал администратор? Оказывается, что косметику у них нельзя оплатить по карте через терминал, в отличие от других услуг салона, а только перевод на карту и наличные. Очень странно, на мой взгляд, попахивает налоговым преступлением, а вам как?
После того, как я объяснила администратору, что у меня нет возможности сделать перевод и нет с собой наличных по личным причинам, она в очередной раз с надменный взглядом, как бы делая мне огромное одолжение сказала: «хорошо платите по карте, но это в первый и последний раз» , все конечно с таким видом, что я ей что-то должна в жизни, в целом это их нормальное такое общение.
4. В одно из посещений я делала кроме маникюра еще и депиляцию верхней губы. Мой маникюр был завершен, я подошла к администратору, чтобы уточнить, когда будет мастер депиляции, они сказали, что сейчас позовут. Я села на диванчике и слышу: «Алена(имя не помню), иди к клиенту на депиляцию». Но Алёна ответила: «какой клиент, у меня сейчас макияж», администраторы ее уговорили принять меня, в итоге она недовольная подошла, за 10 секунд сделала мне 2 отрыва, половину волосков мне не убрала и убежала. Супер качество, супер отношение!
Приближаемся к вишенке на торте.
5. Все бы ничего, до этого я старалась их всегда оправдать, новый салон, еще неопытные. Но последнее мое посещение полностью меня разочаровало.
Я была записана на маникюр, педикюр и ламинирование ресниц.
На маникюре и педикюре: мастер сняла покрытие, я сама попросила убрать, так как у меня появился
онихолизис и семигнойная палочка, которые мастера данного салона спокойно покрывали мне гель-лаком до этого несколько раз, чего было делать категорически нельзя, теперь у меня 4 ногтя в ужасном состоянии и я иду лечиться к дерматологу!!!
Ламинирование ресниц: у меня прямые ресницы и я их сама подкручиваю, поэтому я решила сделать ламинирование, чтобы был красивый завиток и я не мучилась каждый раз. Это все проговорила мастеру. В итоге после ламинирования я увидела, что-то не так с эффектом, я уже успела уйти из салона, позвонила им буквально минут через 30, чтобы они вернули мне деньги, так как процедура по объективным причинам была некачественная: Вместо завитка был залом, этот залом образован на разном расстоянии от ресниц, залом распределен неравномерно по всем ресницам, часть волосков не прокрашены. Отправила им видео.
Какое было мое удивление, когда они мне ответили: вам отказано, состав же нанесен.
Действительно. Когда красишь стены, какая разница, валиком покрасил или ты просто из ведра на стену краску вылил, краска же на стене есть? Какие вопросы?
После нескольких моих сообщений и возмущений они сжалились и пригласили меня на переделку через 2,5 недели. А то, что я буду с этим уродством ходить 2,5 недели, тратить время – ехать к ним, опять же в некомфортную уже для меня обстановку – им на это все равно.
Я попросила вернуть деньги, предоставить диплом мастера, протокол процедуры, но они меня просто игнорировали. Теперь написала заявление на имя директора, и буду обращаться в Роспотребнадзор.
ПОДУМАЙТЕ 10000 раз, прежде чем идти в данный салон!!!