Guzeriple village
Aralık 2024 •
5
Мы отмечали в этом отеле мой День Рождения и остались просто в восторге! Опишу плюсы: -полностью учтены все пожелания, в процессе проживания не возникает потребности ни в чем -чистота -доброжелательный персонал (мы столкнулись с двумя администраторами) -поздравили с Днем Рождения, сделали комплимент от отеля, это безумно приятно :) -атмосферный внешний вид отеля Что хотелось быть улучшить -в зоне бани не работал чайник, из всех гостей с ним так никто и не смог совладать -в телевизоре не работает вайфай, смотрели кино с ноутбука -в нашем номере не было ложки для обуви, кому-то это важно, да :) -слабый напор воды, неудобно пользоваться краном в ванной. В целом, это не испортило впечатления, спасибо за вашу работу <3
Sberbank
Şubat 2024 •
2
Не смогли решить сразу мой вопрос, направили сначала из одного окна в другое, там мне были удивлены и сказали «вы пришли не по адресу», отправили в третье окно, там меня спросили, почему я сама не смогла себе помочь. Отлично, сбер, так держать, выросли в экосистему и позабыли видимо о главном. Я пришла получить услугу, если сотрудники отделения не хотят работать, то пусть ищут другую сферу, либо обучаются продукту и клиентоориентированности!
CouCou
Şubat 2024 •
4
Еда, в целом вкусная, но есть нюанс: Тартар из говядины конечно маловаты порции, лично я там не увидела заявленный черный трюфель и в рецепте вероятно есть добавка(соус?), что придает ему сытности при меньшем объеме порции, но, в целом вкусно. Паста из гребешков имела 5 этих самых гребешков, что, ну мягко говоря тоже такое себе для такого ресторана, но вкус хороший, соус порадовал. Само помещение тесноватое , при полной посадке возникает небольшая скованность (ну, здесь дело вкуса конечно). И при бронировании с нами разговаривал скорее всего новый сотрудник, не владеющий навыком делового общения, вежливо конечно, но много запинался и волновался в голосе:) Из явных плюсов - вкусные коктейли и хорошее, быстрое обслуживание, персонал знает свою работу. В целом , могу порекомендовать данное заведение и обязательно приду снова.
Krasnodar Marriott
Şubat 2024 •
3
Ставлю оценку 3, т.к сам отель не тянет на свои 5*, 3+ его максимум. Из плюсов - в целом, приветливый персонал, вкусный разнообразный завтрак, официанты все шустрые и вежливые, знают свою работу. Минусы - двери открываются на себя, что противоречит технике безопасности и в целом вызывает дискомфорт (ранее не встречала такого нигде, постоянно путалась), зона спа хорошая, но маловата для такого отеля +куча бесхозных полотенец, что вызывает эффект бардака, странно, что за этим не следят, в зоне бассейна в кулере не было воды (18/02 примерно в 11 утра), на ресепшене при заселении сотрудник Елизавета не сообщила про завтрак, пришлось отдельно звонить и уточнять (мы были в первый раз, инфо не владели), и самое главное, что просто недопустимо для отеля такого уровня - это наличие ЧЕРНОЙ ПЛЕСЕНИ В ДУШЕ (фото прилагаю +фото двери «наоборот»). В целом, эти недочеты не омрачили отдых, но я серьезно подумаю, приезжать ли сюда снова.
Wildberries
Şubat 2024 •
1
Работают некомпетентные сотрудники, лишенные понимания о работе к клиентами, поменяйте персонал, если не хотите потерять посетителей
Myasolove
Ocak 2024 •
1
В такие заведения приходишь за качественным сервисом, увы, я его здесь не увидела. Начиная сначала, официанта ждали 25 минут, после чего довольно вежливо попросили принять заказ, на что с нами пообщались абсолютно в неприветливой манере, и да, заказ свой в общей сложности мы получили через 70 минут, что считаю ненормальным (в зале в тот момент не было полной посадки). Блюда вкусные, но повторюсь, все можно приготовить и дома, а в заведение идешь за атмосферой, но вывод такой, что дома тебе хотя бы не испортят настроение. Напитки, которые приносились, никто и не подумал предложить повторить. По выходу, хостес даже не было на месте, соответсвенно не попрощались и не уточнили наше мнение, что напомню, в приличных заведениях происходит. Если сотрудники банально не хотят и не выполняют свою работу, то за остальными «радостями» не обязательно ехать в заведение. Не рекомендую.
Safari-Park
Mayıs 2023 •
1
Запустили парк, жаль животных, я разочарована