Зорге парк
Mart 2023 •
5
Классный дом, ждём сентябрь-декабрь для получения ключей
Василий Алибабаевич
Şubat 2023 •
5
Было классно , приезжали вчера с семьей на ужин. Персонал, еда, все на высшем уровне! Буду рекомендовать своим друзьям
Jk LifePark
Nisan 2022 •
5
хороший дом
Maison Sugar
Mart 2021 •
5
Вкусная кондитерская
SushiFit
Ocak 2021 •
1
Отвратительный сервис!!!! Непонятные фото на сайте как будто фотографировали дома на кухне, администратор вообще странная. Сейчас расскажу подробнее о нашем заказе у данной компании. В Сушифит когда приходишь за своим заказов висит номер телефона директора куда непосредственно можно высказать возражения и улучшить их услуги. Мы с мужем написали руководству неприятную ситуацию, вот наше сообщение: Добрый вечер! Пишу Вам по вопросу работы Вашего сайта и персонала. Мы сегодня сделали с мужем заказ в 14:49 и оплатили на вашем сайте. Заказ должен быть к 16:15 ( данное время мы выбрали для своего удобства и планирования времени). Заказ мы должны были забрать на проспект октября 1. В итоге мы подъехали к 17:10 забрать свой заказ, но ни заказа, ни изменений никакой работы с клиентом не было проведено. Менеджер смотрит, хлопает глазами не может найти заказ. Просит у мужа чеки, в итоге мне пришлось выходить из Машины идти за мужем чтобы Показать менеджеру выписку с моего банковского счёта. Спустя 10-15 минут, она выяснила что наш заказ не видит и скорее всего сайт «глючит» и заказы к ним не поступали в это время. Мы деликатно попросили в таком случае чтобы заказ сделали и отправили службой доставки. На что менеджер нам сказала, что доставка, то платная. В итоге нам пришлось стоять и ждать когда приготовят весь заказ и вспоминать, что было в нашем заказе. Минусы: Потраченное время Испорченное настроение Разочарование в работе менеджерского сервиса Спустя 20-25 минут нашего присутствия менеджер сказала, что даст нам 200 рублей из кассы. Нуууу, так себе комплимент от организации. Я уже не первый год работаю в клиентском сервисе такие элементарные сопутствующие черты менеджера как оперативность и клиентоориентированность должны присутствовать в ваших сотрудниках. P.S Если уже говорить о работе сайта , то у вас хорошая идея сделать такие суши ( роллы), вкусно . Но почему Ваше лицо (сайт) через который проходит большое количество клиентов такой не «клиентский»? Мы же выбираем глазами, можно же оформить круто найти классного дизайнера и фудфотографа, Вы же потратите меньше, чем заработаете) Прикладываю фото переписки мое и руководство, а так же мои пожелания по поводу изменения фото на сайте. Прикладываю фото как выглядят роллы на сайте сушифит