📌 По просьбе администрации фитнес-клуба «Гармония», дополняю свой отзыв о том, что на сегодняшний день, конфликтная ситуация о которой идёт речь ниже, урегулирована. Тренер и руководство клуба, в лице руководителя Татьяны В. принесли мне свои извинения и предоставили бесплатный сеанс массажа.
ОТЗЫВ:
Какое-то время я ходила на персональные тренировки к тренеру тренажёрного зала данного фитнес-клуба Тарасову Ивану Сергеевичу.
Огромный минус Ивана Т. это нарушение кодекса профессиональной этики тренера в общении с клиентами.
Я всегда считала, что тренер при осуществлении своей деятельности руководствуется такими принципами, как гуманность, профессионализм, взаимное уважение, соблюдение правил культуры речи, в том числе не допуская в своей работе ругательств, грубых и оскорбительных фраз!
Вот как раз последнего этому тренеру и не хватает, раз он может позволить себе хамское поведение по отношению к клиенту, выраженное в оскорблении с применением ненормативной лексики, обосновав это тем, что в этот день он был не в настроении, раздражённый и просто не сдержался!
И это тренер, который в своём лице, представляет не только сам фитнес-клуб, но и его руководителя!
Как выяснилось позже, похожие прецеденты с клиентами фитнес-клуба, у данного тренера уже были!
На сегодняшний момент, данный конфликт не разрешён!
Ни администрация фитнес-клуба, ни данный тренер не принесли мне каких-либо извинений!
Данный тренер по-прежнему, как ни в чём не бывало, продолжает работать в данном фитнес-клубе и тренировать людей!
Вступая в договорные отношения с данным тренером, я надеялась, что он станет моим наставником, мотиватором и поддержкой в одном лице.
Очень жаль, что многие приходят в данную профессию самоутверждаться, а не помогать людям!
Всем добра))))