Continental Lounge
Ocak 2022 •
1
Хотите узнать как скатиться от приличной кальянной, до уровня КумАрта? Который на секундочку закрылся. Представляю вам кальянную Pinkman на великой 22. Когда открылись, первые 3 месяца было все на реально отличном уровне - кальян, обслуживание, интерьер и прочее. Со временем качество стало падать, через пол года после открытия стали приходить сомнительные и шумные компании. Работники данного заведения не реагировали ни каким образом на поведение некоторых посетителей. Кальяны оставались так же на отличном уровне. Начиная с лета 2021 года, мы стали замечать, что качество как кальянов так и обслуживания стало значительно падать. Последней каплей стало отношение к постоянным клиентам. Спрашивали свободное место через инстаграм 4.01.2022, сказали ожидайте. Написали позже, что место есть. Приезжаем, оказывается место которое за денди, не предупредили даже. Ладно, возможно и наша проблема в этом есть, отпустим этот случай. На следующий день произошла подобная ситуация - Написал что хочу забронировать нп 22:30-23:00, написали что как освободиться, сообщат. Написали в 22:30, мол, место освободилось, приезжайте. Приехали и что вы думаете? Места заняты. Оказалось, что хостес перепутала и думала что место свободно. 6.01.2022 друзья приехали посидеть в обед туда и были удивлены состоянием самого заведения : грязный пол, липкие столы, ступеньки все в снегу от наледи, на этих же ступентках вылит чай. Куда смотрит руководитель кальянной? Вечером этого же дня приезжаю я с другом, состояние то же самое как и днем. Т.е за 8 часов они даже не удосужились протереть нормально столы и помыть пол? Сидели 2 шумные компании, орущие на всю кальянную и работники на все это смотрели и не сделали ни единого замечания. Прежде всего, кальянная должна быть тем местом, где люди отдыхают и разговаривают. Никакого уважения к посетителям, которые пришли спокойно поговорить в за кальяном, а не слушать пьяные оры. Зачем себя позиционировать как отличная кальянная, когда вы уже давно такой не являетесь? Никому не советую посещать данное заведение в ближайшее время, до того момента, пока они не исправят все свои ошибки. Правильно же, если это обычная кальянная где все орут и бухают, то можно сходить в касабланку или роял смок и почувствовать ту же самую атмосферу, то зачем платить больше?? Реальный ужас.