Кофе холодный, не дают подстаканники для 2х стаканов, пришлось в руках нести, а это неудобно. Ещё и манжеты не надевают. Сервис в этом плане на троечку. Сотрудники приветливые, это радует. За это плюс. Но хозяин напротив, слишком навязчивый. Навязывает свое мнение и ненужные рассказы.