21 декабря 2024г купила на сайте три билета для посещения в выходные и праздничные дни(!),в комментарии указала,что планируется посещение 3 января 25г. Билеты обезличены,без даты.Никаких оповещений не приходило,кроме номера заказа. В итоге 3 января на стойке нам говорят,что мы купили не те билеты,в новогодние праздники завышенные тарифы! Пишите возврат и покупайте новые билеты! То есть получается,что новогодние праздники это не праздники,а что тогда?! Вызвали администратора,а там невоспитанная хамка,которая на вопрос почему с нас требуют другую сумму,криво прошипела,что новогодние тарифы указаны в Акциях!!! В Акциях - завышение тарифов!!! Никакой логике не поддается!!!Ну и пока я решила зайти на сайт посмотреть где есть информация,чтобы показать,что мы и так купили посещение в выходные дни,админка просто повернулась с кислым лицом и ушла,молча и как бы совершенно не отреагировала на вопрос,на обращение! Я бы и дня не держала данную даму,ей бы работу от людей подальше!Вопрос к грамотности руководства данного заведения...вы в курсе смысла слова акция?!Но судя по поведению персонала это больше наглость и безнаказанность! За 10 лет,что мы не были здесь,Акапулько не развилось,а ухудшилось. Кафе уже не кафе,ожидание заказов более часа! То есть из трех часов посещения,например, я 1 час должна ожидать пиццу?! При этом в кафе всего человек 10...Ну и в заключении. Раньше там работали сотрудники безопасности в зоне купания,сейчас это какие-то дети,которым абсолютно все равно,что происходит вокруг! Они кучкуются где-то за бассейном или стоят разговаривают спиной к бассейну и горкам! Сын не успел скатиться с горки,как к нему в спину прилетел второй мальчик! Хорошо муж страховал внизу и вовремя его дернул с горки,смягчил удар... Наверху же не было человека,который должен был отследить момент скатывания друг за другом!!!Так что ни о какой безопасности речи не идет!!! В общем,получили в день рождения много отрицательных эмоций. Общее впечатление,что это забытое место,которое никому не нужно,зарабатывать не хотят
.. Персонал ужасный,все вялые,как на каторге они... Не рекомендую это место!!! Не тратьте деньги,это место столько не стоит!!!Кстати,на выходе с зоны купания,на стойке,женщина посетительница тоже возмущалась обслуживанием и говорила про увольнение "таких сотрудников"...Поэтому,обобщив,считаю "накрученными" комментарии здесь! Мы больше сюда не вернемся и никому не посоветуем!!!
Lozhka
Ekim 2024 •
5
Очень хорошая столовая,вкусно,огромный выбор блюд,все сведее,от блюд на пару до мяса под соусами. Рекомендую зайти. Цены средние.
Schastye
Ekim 2024 •
3
Расположено в центре,удобно. Большая барная стойка. Но...очень замороченная барная карта,коктейли с непонятными названиями,нестандартные несочетаемые вкусы. Не понравилось. Дело вкуса!
Parus Camping
Ağustos 2024 •
4
Все хорошо и отлично,кроме туалетов и душа на кемпинге! Это каест и аттракцион. В остальном рекомендую. Так же на второй день был найден клещ,поэтому,берите репеленты!
Sokol
Haziran 2024 •
5
Хорошая база отдыха,заселили без задержек,место под горой,немного подняться и горная река с видом на горы и поселок перед глазами! Домики чистые,особенно понравилось,что есть большая общая кухня,на которой есть абсолютно всё,вплоть до турки для кофе! Для деток есть небольшая площадка,а для всех большие качели! В общем место хорошее,тихое,с уютным двориком. Спасибо за отдых!
Krasnodar Park
Haziran 2024 •
5
Прекрасное место,очень красивый парк,настолько продуманные места отдыха,фонтаны,что каждый найдет место своего восхищения. Не может оставить равнодушным летний кинотеатр и кафе возле воды,отдельно нужно отметить вечерний парк с его парадом планет! Шикарно и изумительно!Лавочки вблизи фонтанов и разнообразие деревьев это просто невероятно в наших широтах! Краснодар стал обладателем демчужины,в котором стоит побывать хоть раз!!!
Rosamania
Mayıs 2024 •
5
Только положительные эмоции! Нужен был букет для мамы,написала накануне на сайте о заказе,утром сразу мне ответили,предложили варианты,все очень оперативно и удобно,видно в каком цветы состоянии,что очень важно при заказе удаленно! Букет доставили очень быстро. Благодарю работников данного салона и рекомендую обращаться! Здесь есть сервис! 5*
Yoyoroll
Kasım 2023 •
1
Для тех, кто хочет здесь заказать роллы - совершенно не советую! Это самые безвкусные роллы, которые мы с мужем пробовали! Заказывали сэт. Меня, конечно, насторожило, что там есть половины порций, но по количеству должно было быть много, поэтому и заказали! То,что привезли - это как издевка над названием сэт)))))) роллы с наперсток! Второй момент - состав! Я думала уже нет тех, кто экономит на авокадо и кладет только огурец! Сливочного сыра НЕТ, "Снежный краб" - это крабовые палочки из Пятерочки, которые разделяются на круглые волокна. Роллы в итоге сухие и безвкусные((( Рис никакой! Уважаемый владелец, ну попробуйте, что вы продаете, это же не роллы, а рулетики овощные с рисом... Покупать больше не будем и вам не советуем!!! По ощущениям все отзывы с восхищениями - заказные!!!Доставили тоже с опозданием в 40 минут.
Не могу сказать спасибо за испорченный вечер...