EXEED BorisHof
Ağustos 2023 •
5
Попала в этот салон случайно, оставив заявку на сайте, чтобы просто сравнить цены на комплектации Exeed LX. После посещения 2 разных Мейджерс, где отношение к клиентам просто вах - ты вообще неинтересен, у них видимо итак все хорошо с продажами и премиями - к клиентам никто не подходит, менеджеров сам ищешь, потом ждешь часами. Здесь после заявки сразу перезвонил менеджер. Ненавязчиво спросил про выбор, интерес, предложил заехать. Сразу скажу, что ехала я уже оставив аванс за машину в мейджере просто как говорится убедиться, что не прогадала. Мой менеджер - Никита Краузе, встретил, сразу отвел на стоянку и показал все возможные варианты и по цвет в том числе. Поскольку я выбирала вариант подешевле, то смотрела комплектацию лакшери (по ней в Мейджере меня заверили что она идет только в синем, красном цвете, кассиопея - которую мне втюхали и непонятный серый, которого они сами мол никогда не видели). Никита сразу сказал, что это все фигня и показал все возможные варианты цветов тачек, сказав, что закажут и привезут мне любую, какую я хочу. Разве что может белый и темно серый цвет надо будет подождать. В общем, подход и клиентоориентированность, стиль общения, ненавязчивость, при этом обходительность и внимание к желаниям клиента сразу подкупили и я повторно внесла аванс уже за машину в том цвете, котором хотела и даже в другой комплектации - дороже, не долго думая)) Сделку оформили быстро, качественно. Мою машину забрали в трейд ин дороже чем в др салонах, только ждать пришлось ну очень долго диагностики в день сделки. Так что если сдаете свое авто в трейд ин, то лучше разносите дни продажи и покупки, чтобы не убить весь день в салоне, а то ваша радость от покупки нового авто к глубокому вечеру уже может чуть поубавиться как у меня. Отдельно хочу отметить очень приятный во всех отношениях персонал во всех отделах и особенно моего менеджера - Никиту. Никита по всем вопросам всегда на связи и на этапе предпродажи (отвечал на любые вопросы, помогал подготовить часть документов заранее удаленно, чтобы ускорить сделку в день продажи), помогал и после когда у меня были вопросы при постановке на учет в ГАИ (им вдруг понадобился сам Акт о покупке, хотя в пакет документов для подачи он не входит - Никита оперативно выслал эл версию), помогал с оформлением заявки на госулугах, общением с сервисом и по всем возникающим вопросам по эксплуатации авто в первые пару дней. Горячо рекомендую этот салон и Никиту - отличный менеджер, прекрасный человек, красавчик хоккеист! Всем к Никите!